02 Ocak 2014

Hakan Çanta'dan Aldığım Ürün Dayanıksız Çıktı!

Hakan Çanta marka ürünü Üsküdar Ardahan Çarşısı'ndan ilkokula giden çocuğum için 130 TL'ye çok met ettikleri ortopedik çantayı aldım. Ancak yarı dönem bitmeden çantanın sapı koptu. Bu kadar met edilen bir çantanın bu kadar kısa sürede elimde kalması beni çok rahatsız etti. Ürünü geri götürdüm gereken ilgiyi satış sonrasında göremedim.

Bana çok abartıyorsunuz deyip üstüne çok met ettikleri bu ürünü savunmak yerine olabilir gerekirse şikayet edin diye cevap verdiler. Ben ürünümün yenilenmesini ya da çözüm üretilmesini beklerken gayet laubali bir tavırla karşılaştım. Satarken kırk laf eden satıcılar üf nereden çıktı şimdi bu der gibi konuştular. Mağduriyetimin giderilmesini beklerken mağdur edildim.

Merve 1.477 Okunma

Cevaplar

  • Hakan Çanta Temsilcisi26 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimizin şikayet maili tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede müşterimiz ile iletişime geçeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla Hakan Çanta Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön