16 Mart
#11723336

Hacı Bekir Künç Gaziantepli Doğum Günü Pastasını Kötü Teslim Etti!

Şikayetim Bulgurlu mahallesinde ki şubeye. Kızımın 1 yaş doğum günü pastasını özel olarak yaptırmak istediğim zaman söylenenlerle yapılanlar asla bir olmadı. Gittiğimde üzerinin düz olmasını sadece İnci tanelerinin olmasını içinde beyaz çikolata frambuaz ve çikolata taneleri olmasını istedim ilk ve son defa olacak yaşanacak bir duyguyu anı mahvettiler. Ürünü almaya gittiğimde üzerinde İnci tanelerinin sadece 2 tarafa 3-4 adet koymuşları üstünde başka hiç tane yoktu paketlenmesi için beklediğimde kimse ilgilenmiyor hatta sorularıma cevap verilmiyor tam tersine bekleyin diye cevaplar alıyorum. Tanelerin eksik olduğunu söylediğimde elimizde yok 15:00'dan önce gelmez diyerek terslendim o zaman adrese getirin dediğimde tamam yollarız denildi fakat kimse gelmedi.


O da yetmezmiş gibi pastayı kestiğimde karşılaştığım durumu anlatamam. İçi tamamen kakaolu kremşanti yapılmış keki kupkuru içinde frambuazdan eser yok. O anda müsait olsaydım olduğu gibi götürecektim. Ben hayatımda bu kadar kötü bir ürün görmedim. Anladığım kadarıyla artık paraya doymuşlar ve özel istenen ürünler nasıl olsa geri getirmezler deyip kafalarına göre ürün yapıyorlar. Şikayet için gittiğimde umursamaz davranışlar hatalarını kabul etmemek tam tersine sorunla ve kişiyle ilgilenmemekte ısrarlılar. Müdürü zaten umursamaz ve saygısız iken çalışan personelinin ilgili olması beklenemez. Bu yapılan davranışı her yere ileteceğim benim en mutlu günümü mahvettiniz.

Hande Hande 997 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler