to read complaints and reviews, or file yours.H&M, hbomax, spor mağazaları Şikayeti
09.01.2026 tarihinde TEB kartımdan Iyzico aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan toplam 5.271,58 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem detaylarında hbomax.com, H&M ve çeşitli spor mağazaları şeklinde harcamalar görünmektedir. Bu alışverişlerin hiçbiri tarafımca yapılmamıştır.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı kapattırdım. Ancak Iyzico tarafına henüz ulaşamadım. Benim herhangi bir onayım olmadan yapılan bu işlemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İzinsiz olarak gerçekleşen bu çekimlerin tümünün incelenerek, 5.271,58 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve söz konusu işlemlerle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
TEB bankasına ait kredi kartım, bilgim ve onayım dışında kullanılarak 09.01.2026 tarihinde saat 00.31’de iyzico altyapısı üzerinden H&M mağazasından 2.048,95 TL, suplementler spor mağazalarından 2.924,95 TL ve hbo Max üzerinden 229,90 TL tutarında işlemler yapılmıştır. Bu harcamalara ilişkin banka ekstrelerim mevcuttur. Aynı gün saat 01.30 civarında bu harcamaları fark eder etmez TEB müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ve söz konusu işlemlere harcama itirazında bulundum. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir resmi dönüş yapılmadı. Sadece ekstrelerimden 10.01.2026 tarihli 2.924,02 TL tutarındaki bir harcamanın kaldırıldığını gördüm, diğer işlemler ise hâlâ ekstrelerimde görünmektedir. Bilgim ve onayım dışında yapılan ve iyzico üzerinden geçmiş bu işlemlerle ilgili olarak, kartımdan geçen tüm yetkisiz harcamaların iptal edilmesini ve bu tutarlarla ilgili hesabıma herhangi bir faiz, ek ücret veya benzeri bir yansıtma yapılmamasını talep ediyorum.
Spor mağazalarına ait 2948,95 lik işlem banka extrelerimden çıkarıldı.
