Sefa İ. Teşekkür Mesajı

Keşke bu şikayete gerek kalmadan güvencem alarm direk müdahale ile sorunumuzu çözseydi ama inanıyorum ki bundan sonraki sorunlara müdahale süreçlerinde daha hassas davranacaklar. Biraz gecikmelide olsa sorunumuz çözüldü. İlgilerine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim...

Güvencem Alarm Bursa Hatalı Alarm Veriyor.

Sefa İ. |

30.08.2015 tarihinde güvencem alarm Bursa'dan alınan daire alarm sistemi durduk yere, hiçbir sebep yokken ötmeye başladı ve bu olay 5 dakika aralıklarla yaklaşık bir saat sürdü. Alarm şirketini aradığımda beni servis elemanına yönlendirdi ve elemana konuyla ilgili bilgi verdim ve servis olarak gelip müdahale etmelerini istedim.

Fakat eleman evde olduğunu ve gelemeyeceğini söyledi. Ertesi gün yani 31.08.2015 Pazartesi saat 10:00'da konuyla ilgili bilgi verdim, müdahale için bir neden bir eleman göndermediklerini sordum. Biz size döneceğiz dediler ve hala dönecekler. Çok merak ediyorum ne zaman hatırlayacaklar?

Etiketler :

Güvenlik Ürünleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sefa İ.
    14 Eylül
    23:36

    Keşke bu şikayete gerek kalmadan güvencem alarm direk müdahale ile sorunumuzu çözseydi ama inanıyorum ki bundan sonraki sorunlara müdahale süreçlerinde daha hassas davranacaklar. Biraz gecikmelide olsa sorunumuz çözüldü. İlgilerine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim...