to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce Gürgençler Cepa mağazasından yaklaşık 120.000 TL bedelle, 3 ay taksit, garanti ve aksesuar paketi (kılıf, ekran koruma, şarj aleti) dahil olacak şekilde ürünler satın aldım. Bu paketin içinden çıkan telefon kılıfının kısa sürede soyulma ve kopmalar şeklinde deforme olması beni oldukça rahatsız etti.
Yaşadığım problemle ilgili olarak mağazaya hem yazılı hem de şahsen defalarca başvuruda bulundum. Her seferinde 1 hafta ile 10 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, en ufak bir bilgilendirme bile alamadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve tüm başvurularıma rağmen muhatap bulamıyor olmam sebebiyle, sorunlu kılıf için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Gürgençler’den iPhone 16 Pro Max için aldığım telefon kılıfında, ürünü kullandıktan yaklaşık 3 ay sonra soyulma problemi yaşadım. Kılıfı satın alırken 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti ve 1500 TL civarında bir ücret ödedim. Sorunun çözümü için önce Adana Real M1 mağazasına gittim, oradaki çalışan ü...
İPhone 13 için aldığım 600 TL tutarındaki buff marka kılıfımın yanları atmaya başladı. Satıcı firma Gürgençler Cepa mağazasına götürdüğümde aldığım cevap biz buna garanti vermiyoruz sadece satıyoruz oldu. Sadece satmayı bilen arkasında durmayan bu firma ile sorun yaşayan benim gibi çok mağdur olduğu...
03.08.2022 tarihinde Ankamall AVM'deki Gürgençler mağazasından iPhone 13/13 Pro Max Diamond Ekran Koruyucu ve Max Silicone Case with magsafe - Midnight telefon kılıfı satın aldım. Satın almam üzerinden 1 ay geçmeden ekran koruyucu temperli cam sıcak bir havada kendiliğinden kırıldı. Telefon kılıfı i...
Gürgençler Ankara kuzu effect mağazasından aldığım buff marka telefon kılıfı ilk hafta kenarından yırtıldı ve ara ara şarj etmiyor. Mağazaya iade etmek için gittiğimde hiçbir sorumluluk almadılar. Gürgençler mağazasına güvenerek aldığım bir ürünün arkasında durmadılar. Üstelik bir telefon kılıfını 6...
Başlık: Gürgençler’den Aldığım Şarj Kablosu 2 Haftada Bozuldu, Değişim Yapılmadı Şikayet Metni: 5 Temmuz 2025 tarihinde Gürgençler mağazasından 799 TL’ye bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü dikkatli kullandım, ancak sadece 2 hafta içinde bozuldu. Telefonu şarjdan çıkarırken kablonun ucu telefonun i...
Yorumlar