Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gürgençler ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Gürgençler Havalesi Yapılmış Sipariş Ödemesi Onaylanmıyor

535
Enes
Enes 24 Eylül 12:58

23.09.2022 tarihinde oluşturduğum, ödemesini havale ile yaptığım (saat 10.35) siparişimin ödeme onayı üzerinden 26 saat geçmesine rağmen bir türlü onaylanmamaktadır. Müşteri temsilcisine yazdığımızda aynı cevapları vermekte olup yardımcı olmuyorlar. İletişim numaralarını aradığınızda ise 15 dakika beklemenize rağmen cevap alamıyorsunuz. Siparişi veriyorsunuz, paranızı ödüyorsunuz ama mağduriyetiniz bu noktadan sonra başlıyor.

Enes
Enes26 Eylül 11:39

72 Saatten fazla oldu. Ne iletişim kuran, ne sorunuma çözüm üreten var. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız bir durum zaten. 11 dakika telefon bağlansın diye bekledim.

Enes
Enes26 Eylül 15:48

Uzun bir mücadele sonrasında çok şükür ödememi onayladılar. Bakalım ürün kaç günde kargolanacak

Enes
Enes27 Eylül 09:49

Diğer alışveriş siteleri 1 gün içerisinde ürün teslim ediyorlar neredeyse, Apple yetkili satıcısı henüz ürünü kargoyla tanıştırmadı bile

Gürgençler Logo
Gürgençler12 Ekim 15:40
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 92
  • 2 gün önce

Gürgençler Stok Ve Düşük Fiyat Sorunu

Müşteri hizmetlerini arayarak stok teyidi yapmama rağmen siparişimi iptal ettiler. Neden olarak da bambaşka bir neden sundular. Düzeltip tekrar sipariş vermek istediğimdeyse ürün zaten elimizde yok dediler. Olmayan ürünü stokta varmış gibi gösteriyorlar.

Devamını Oku
Gürgençler Stok Ve Düşük Fiyat Sorunu
profile
Ali
  • -
  • 3 gün önce

İPhone 7 Plus Gürgençler Ekran Değişimi!

İPhone 7 Oluş Cihazımda ölü pixel sorunundan dolayı Ankara Gürgençler servise bıraktım, ekran değişimi uygulandı. Cihazım geri bana ulaştığında ekranda toz bandı vardı. Tekrar Konya Gürgençler servise yolladım gene geldiğinde aynı sorunla karşılaştım. Artık cihaza içim ısınmıyordu çünkü servis böyle...

Devamını Oku
İPhone 7 Plus Gürgençler Ekran Değişimi!
profile
  • -
  • 3 gün önce

Gürgençler Cevap Vermiyor Parayı Alırken Hemen Teslimat Çıkmaz Aya

Gürgençler firmasından telefon aldım. Teslimat için günlerdir mücadele veriyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yarım saat bekleyip müzik dinliyorum. Cevap veren bile yok. Paranla rezil olmak deyimini net bir şekilde yaşatıyorlar. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Muhammed
Muhammed
 

14 Pro max 256gb aldım, havale yaptım direkt, sonra iptal ettim siparişimi. Tekrar arayıp iptal işlemi geri çekiyorum dedim ama maalesef iptal etmişler sözde, ama sistemde o gözükmüyor tek onların sisteminde gözüküyor. Ve şu an 21 eylülde vermiş olduğum sipariş para iadesini halen alamadım... 46300 TL paradan bahsediyoruz