20 Ekim 2017 #9709933

Gürgençler Garanti Sorunu!

16.10.2017 tarihinde Gürgençler Apple Konya yetkili servisine iPhone 6S Plus cihazımı kapanma sorunu şarj sorunu için teslim ettim teslim alan eleman cihazın fotoğraflarını çekip teslim aldı. Her gün kontrol edip durumuna baktığım cihaz 18.10.2017 tarihinde mesaj yoluyla garanti kapsam dışı olduğunu yazdılar. Sistemde kontrol ettiğimde ekranda kırık olduğunu bu yüzden garanti dışı kaldığını söylediler. Ayın 17 ve 18'inde baktığımda sonradan eklenen resimde kırık ekran resmi eklemişler işin takipçisiyiz.

Ahmet 2.566 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet05 Mayıs

    Nereden belli sizin elemanınızın kırmadığı zaten ilk incelemede kırık çatlak varsa bu gözle görülebilir öyle ufak bir çatlak değildi yani

  • Gürgençler Temsilcisi05 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Servisimize giren her cihazın resmi çekilmektedir ve kayıt altına alınmaktadır.Sonradan eklenen resim Teknisyenimizin incelemesi sonucu daha detaylı darbeyi göstermek için eklenen bir resimdir.Sizlere yardımcı olabileceğimiz farklı bi durumda tekrardan servisimize bekleriz. İlgili görüş ve talepleriniz için 0850 302 85 95 numaralı destek hattımızı arayarak müşteri temsilcilerimizle görüşebilirsiniz. Saygılarımızla İyi günler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön