Gürel Şikayetleri

(19 şikayet)
Samsung

Samsung 40KU7000 ürünü 08/07/2018'de Ankara Anatolium Güreller mağazasından aldık. Fakat teslimatının gecikmesi nedeniyle 13/07/2018 tarihinde ürünü iptal ettik. İptal işleminin üzerinden bir buçuk ay geçmesine…

17 Ağustos

Özlem'in Teşekkür Mesajı

Kısa zamanda sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim
29 Kasım 2017
İncekum Beach Resort Hotel

Restaurantı klimasız terleye terleye yemek yersiniz, tabi yiyecek bir şey bulabilirseniz. Bir akşam döner çıktı dedim bir iş var bunda et döner görünümlü hindi döner şaşırdım mı? Hayır. Deniz taş kaya her taraf…

11 Temmuz 2017
Miele

Ankara Armada Güreller mağazasından Miele marka çamaşır makinesi satın aldık. Satın alıncaya kadar aynı gün teslim edebileceklerini belirten satış yetkilileri ödemenin hemen arkasından İstanbul üzerinden dağıtı…

27 Mart 2017
Türk Eczacılar Birliği

Cumartesi günü eczaneden ilaç aldırdım geldiğinde tarihi geçmişti bugün değiştirmek için tekrar gittim daha konuşmama izin vermeden çalışan arkadaş saygısızca konuştu bitkisel ilaçmış kullanabilirmişim neden so…

31 Ocak 2017

Can'ın Teşekkür Mesajı

Hack'in şikayetim ile ilgilenmesi ve tutumundan dolayı özellikle Batu Beye çok teşekkür ediyorum. Güreller tarafından mağdur edilmeme rağmen onlar olmasaydı hala Güreller'in teşhir olarak gönderdiği buzdolabıyla uğraşıyor olurdum. Ayrıca Güreller firmasını, ismi Fatma olan, müşterisinin onun ekmek kapısı olduğunun farkında olmayan ve servis tarafından tutulan rapor ortadayken "biz size ürünü sıfır ama kutusunu açıp sildik temizledik öyle gönderdik iade etmek istiyorsanız 900 lira kargo parası ödeyeceksiniz " diye göz göre göre yalan söyleyen birini hala çalıştırmaya devam ettikleri için kimseye tavsiye etmeyeceğim. Ayrıca kendileri ile yaşadığım sorunu sosyal medya ve sözlükte yayınyalacağımı bildirim. Tekrar Hack e yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Kendilerinin sattığı ürünleri Gürellerden almamak kaydıyla gönül rahatlığıyla alabilirsiniz.
21 Aralık 2015
Miele

22.11.2015 tarihinde Ankara Armada Güreller mağazasından Miele Çamaşır Makinesi satın aldım. Mağaza sorumlusu ürünü 25.11.2015 günü teslim edeceklerini belirtti ve ona göre de sipariş formu imzaladık. 25.11.201…

02 Aralık 2015

Burak'ın Teşekkür Mesajı

Bayisi olan Güreller'in tüm ilgisizliğine, saygısızlığına ve vurdumduymazlığına rağmen, mielle'ye (ve Buket hanıma) müşteriyle empati kurarak konuyu sahiplenmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum.
03 Ağustos 2015
Samsung Telefon

Aldığım telefon nata vega güreller mağazasında bana satılırken Samsung Türkiye garantisinde olduğu ve arızalandığı takdirde Türkiye'nin her yerinde tamir ettirebileceğim söylendi. Telefonum 14 gün önce arızalan…

04 Temmuz 2015
Samsung

Birkaç ay önce annem, Ankara Nata Vega AVM'deki Güreller Mağazasına Samsung TV bakmak için girdiğinde Güreller Mağazası'nın personeli, eğer bu ürünü alırsanız size bunun yanında 1 Terabaytlık 3D film arşivimizi…

13 Nisan 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön