Toplam çözüm sayısı
..

Güral Porselen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 787

Güral Porselen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 467görüntüleme
  • 26 Ağustos 18:17

Güral Porselen Arnim Serisi Dalgalı Çatlaklar!

Güral Porselen Arnim serisinde altı kişilik yemek takımı oluşacak şekilde ürün aldım. Bir yıl bile kullanmadan tabanlarında dalgalar halinde çizik çatlaklar oluştu. Hiçbir porselende böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Fiyat olarak diğer serilerden pahalı olmasına rağmen kalite açısından beklentiler...

profile
  • 772görüntüleme
  • 27 Temmuz 13:09

Güral Porselen Kırık ve Hatalı Ürün

6 kişilik yemek takımı aldım ve hem kırık hem de çizik hatalı çıktı. Bu kadar da olmaz. Kırığı mı görmezden geleyim, yoksa 1. Kalite diye aldım aslında 3. Kalite tabak çıktı onu mu görmeyim? Nedir bu! İnsanları yanıltmayın. Çoğu kişi şikayetçi. İnsanlar uzun süre kullanım için kaliteli ve pahalı ürü...

profile
  • 1332görüntüleme
  • 03 Şubat 20:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen'den Online Sipariş Sıkıntısı

Güral Porselen online sipariş ettiğim üç farklı ürün sipariş ettim kargoda sıkıntı yok elime sağlam geçti ürün kalitesi konusunda sorun yok fakat tabak ebat bilgisinde 25cm yazıyordu elime ulaşan 17 cm çapında.Bir diğer üründe ise siparişimden desen farklılığı var 😐

Güral Porselen'den Online Sipariş Sıkıntısı
profile
  • 1430görüntüleme
  • 05 Ocak 21:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen Desenleri Rengini Attı!

10 yıl önce alıp 3 yıldır aktif kullandığın 12 kişilik yemek takımım çok pahalıya almama rağmen 10 yıl önce 450 TL o zaman maaşımın üçte biri idi. Şu an için 1500 TL'ye tekabül ediyor çok kötü, renk attı ve kalitesine inandığım için bu markayı almıştım çok pişmanım.  

Güral Porselen Desenleri Rengini Attı!
Güral Porselen Desenleri Rengini Attı!
Güral Porselen Desenleri Rengini Attı!
+1
profile
  • 1581görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 23:29

Güral Porselen Kaşık Çatal Seti Paslandı!

5 yıl önce almış olduğum Güral çatal kaşık setimi yakın zaman da kullanmak istedim ancak paslanmaya başlamışlar . Çok üzüldüm. kalitesini hiç beğenmedim ben ve pişman oldum aldığıma insanı hevesle aldığı bir şeyin bu duruma gelmiş olması çok kötü ancak garanti süresi de çok kısa 2 yıl nedir bu, sonu...

profile
  • 1900görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 17:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen Soyulan Yemek Takımı

Çeyizime aldığım Güral fine bone yemek takımı ilk yıkamada desenleri silindi. Kalitesine güvenerek almıştım. Hayal kırıklığına uğradım. Umarım bana bulaşık makinesine atmamanız gerekiyordur gibi saçma bir cevapla gelmezler. Bulaşık makinesinde de yıkayamayacaksam neden bu kadar para ödüyorum?   Ayr...

Güral Porselen Soyulan Yemek Takımı
Güral Porselen Soyulan Yemek Takımı
Güral Porselen Soyulan Yemek Takımı
+3
profile
  • 5902görüntüleme
  • 13 Ağustos 2018 13:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen Granit Tencere Seti Kalitesizliği!

Güral Porselenden onca para verip aldığım granit tencere setimin son halini paylaşacağım 1 haftada tava yandı, iletişim sağladım başka bir tava ile değişim yapalım ama farklı renk olacak kabul etmedim şimdi de son halini gördü yetkili beyefendi 1 sene oldu olabilir gibidir laf etti yani 1 senelikmiş...

profile
  • 4392görüntüleme
  • 05 Mart 2018 16:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen Desenler Silindi

Güral Porselen'den iki tane yemek takımı almıştım. Her ikisinin de desenleri silindi. Firmaya ilettim. Bana geri dönüş şu şekilde oldu; Makinede mi yıkıyorsunuz? Tabi ki silinir. Bu konuda bir garantimiz zaten yok. Ben de dedim ki daha ucuza aldığım daha bilinmedik marka tabaklarımın desenleri bozul...

Güral Porselen Desenler Silindi
profile
  • 3982görüntüleme
  • 30 Ekim 2017 14:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Güral Porselen Müşteri Memnuniyetinde Yetersiz Kaldı!

"Lav Bodega saklama kabını markette gördüm ve deneme amaçlı 3 tane aldım. Ürünlerin kullanışlı olduğunu görünce 10 tane daha aldım. Yaklaşık 6 ay oldu...

Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 2017 14:56

“Kurumsal yaklaşımdan dolayı teşekkür ederim... .Sorun çözüldü...”

profile
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2016 10:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı iletişiminiz ve çözümünüz için teşekkür ederim.”

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4707görüntüleme
  • 16 Aralık 2016 10:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Güral Porselen Bone Chine Tabak Deseni Silinmesi

Çeyizim için onlarca kaliteli marka varken maalesef Türk malına katkı sağlamak adına Güral Porselen'den 12 kişilik 2 ayrı Bone Chine yemek takımı aldı...

Gokcem'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2016 10:10

“Şikayetimi yazdiktan sonra Güral Porselen'den, bu durum için çözüm yoluna gidilebilecegi ve sıkıntılı tabakların yenisinin yollanacağı söylendi. teşekkür ediyorum müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Güral Porselen bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Güral Porselen henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.