Toplam çözüm sayısı
..
Güral Porselen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zekeriya'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Güral Porselen Kırık Ürün Tedarik Taahhüdünü Yerine Getirmiyor

523görüntüleme
Zekeriya
Zekeriya 09 Eylül 12:40
Güral Porselen Kırık Ürün Tedarik Taahhüdünü Yerine Getirmiyor

Güral porselene ait yemek takımımızdan 2 tabak kırıldı. Ücreti karşılığında kırık ürün tedariki için internet sitelerine girip canlı yardım birimden yol göstermelerini talep ettim. Konu hakkında görüşmeyi yapacağım e posta adresini bana bildirdiler. Bu konuda temin taahhüdü olmalarına karşın e-postama cevap dahi verilmedi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 18:17

Güral Porselen Arnim serisinde altı kişilik yemek takımı oluşacak şekilde ürün aldım. Bir yıl bile kullanmadan tabanlarında dalgalar halinde çizik çatlaklar oluştu. Hiçbir porselende böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Fiyat olarak diğer serilerden pahalı olmasına rağmen kalite açısından beklentiler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 13:09

6 kişilik yemek takımı aldım ve hem kırık hem de çizik hatalı çıktı. Bu kadar da olmaz. Kırığı mı görmezden geleyim, yoksa 1. Kalite diye aldım aslında 3. Kalite tabak çıktı onu mu görmeyim? Nedir bu! İnsanları yanıltmayın. Çoğu kişi şikayetçi. İnsanlar uzun süre kullanım için kaliteli ve pahalı ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 13:00

Güral Mağazadaki personel davranışları. Armada Güral porselene yemek takımı bakmak üzere gittim çok beğendiğim yemek takımını almaya karar vermiştim mağazadaki İlgisiz personel içeride limse olmadığı halde baktığımı görüp Yanıma gelmedi üstelik iki kişilerdi kendisine yemek takımını çeyiz seti yapı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 13:50

Güral porselenden aldığım 12 kişilik yemek takımım daha ilk yıkamada tüm yaldızları gitti. Bulaşık makinesinde sadece 30 derece yıkandı. Yeni gelinim rezil oldum. Mağdurum. daha ilk yemeğim ilk bulaşıkta bildiğiniz rezillik ben böyle bir şey görmedim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 23:09

Bir yıl önce hatta daha fazla İhlas mağazasından Güral Porselen yemek takimi satin almıştım. Taksitleri günü gününe ödedim. İhlas mağazası sorumlusu ne zaman alırsan al günün ürünlerinden alabilirsin demişti. Bende tamam dedim. Taksitleri bittikten sonra yemek takımını getirmesini söyledim ve mağaza...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 11:45

5 ay kullandığım Güral Porselen g Plus yemek takımımında desenleri ve yaldızları soldu, tabak ortasında lekeler oluştu yıllarca kullanılmış gibi duran yemek takımı için Güral iletişim sitesine bildirmeme rağmen hiç ilgilenilmemiştir. Bölge sorumlusu bile dikkate almamıştır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 19:01

Güral porselenden almış olduğum 2 adet yemek takımını iade etmek istiyorum ancak firma faturamı göndermediği için iadeyi başlatamıyorum. Sipariş numaram SIP0076****64. Yetkili kişilerin hızlıca iade süreci dolmadan faturayı mailime ulaştırmasını rica ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ocak 15:11

Geçen yıl Kütahya ya geziye gittiğimde almış olduğum birinci sınıf sert porselen servis tabakları, çorba kaseleri, yemek tabakları, salatata tabaklarını içeren yemek takımının yaldızları çıkmıştır. Halbuki mekan sahibi çıkmaz diye garanti vermişti. Mağduriyetimin giderilmesini saygıyla arz ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ocak 21:28

10 yıl önce alıp 3 yıldır aktif kullandığın 12 kişilik yemek takımım çok pahalıya almama rağmen 10 yıl önce 450 TL o zaman maaşımın üçte biri idi. Şu an için 1500 TL'ye tekabül ediyor çok kötü, renk attı ve kalitesine inandığım için bu markayı almıştım çok pişmanım.  

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ocak 23:10

Trendyol Güral Porselen mağazasından yemek takımı aldım ben alırken ürün stoğu Trendyol Güral Porselen mağazasında da kendi sitelerinde de 1 adet görünüyordu satın aldım hala kargolanmadığı gibi stok adedi hala 1 ve ürün satışta son ürünü ben aldığım halde. Nasıl bir sorumsuzluk bu?