Toplam çözüm sayısı
..

Güral Porselen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 787

Güral Porselen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

22 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 96görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen Tencere Takımı Alt Kısım

Aldığım döküm tencere takımı ateşte zamanla altlarının rengi kararma yaptı. Aliminyüm gibi yıkadıkça siyah akıyor ürünü değişime yolladım aynı ürün tekrar kararma yaptı. Bu tencereler sanırım sıkıntılı düdüklüsü desen hiç pişirmiyor sabah ocağa koy akşama kadar pişirmiyor bıçak takımı da hiç iyi değ...

Güral Porselen Tencere Takımı Alt Kısım
Güral Porselen Tencere Takımı Alt Kısım
Güral Porselen Tencere Takımı Alt Kısım
videoplayer-icon
+1
profile
  • 432görüntüleme
  • 29 Haziran 18:50

Güral Porselen Tabak Takımı Sorunu

Trendyol'dan aldığım Güral Porselen marka tabakların desenlerinde solma ve silinme yaşadım. Geri gönderdim. Bana yeni takım gönderdiler. Yeni takımda da aynı sorun. Alıp doğru düzgün kullanamadan gidip geliyor takim. Para iadesi istiyorum. 3. Kez takim geri gidecek ama onun için Trendyol'a top atıl...

profile
  • 563görüntüleme
  • 31 Mayıs 17:16

Güral Porselen Online Sipariş Ürün İade Sorunu

Güral porselenin internet sitesinden 8 mayısta sipariş verdiğim Atina 24 parça 6 kişilik bone yemek takımı 22 mayısta elime ulaştı ve gelen ürünün deseni sipariş verdiğim üründen çok farklıydı. Başka bir ürünü göndermişler. İade etmek istediğimde Yurtiçi Kargo, firmanın anlaşmalı olmadığını, iade ko...

profile
  • 1870görüntüleme
  • 01 Mart 11:45

Güral Porselen G Plus Kalitesizliği

5 ay kullandığım Güral Porselen g Plus yemek takımımında desenleri ve yaldızları soldu, tabak ortasında lekeler oluştu yıllarca kullanılmış gibi duran yemek takımı için Güral iletişim sitesine bildirmeme rağmen hiç ilgilenilmemiştir. Bölge sorumlusu bile dikkate almamıştır.

Güral Porselen G Plus Kalitesizliği
Güral Porselen G Plus Kalitesizliği
Güral Porselen G Plus Kalitesizliği
+2
profile
  • 1332görüntüleme
  • 03 Şubat 20:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen'den Online Sipariş Sıkıntısı

Güral Porselen online sipariş ettiğim üç farklı ürün sipariş ettim kargoda sıkıntı yok elime sağlam geçti ürün kalitesi konusunda sorun yok fakat tabak ebat bilgisinde 25cm yazıyordu elime ulaşan 17 cm çapında.Bir diğer üründe ise siparişimden desen farklılığı var 😐

Güral Porselen'den Online Sipariş Sıkıntısı
profile
  • 1430görüntüleme
  • 05 Ocak 21:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen Desenleri Rengini Attı!

10 yıl önce alıp 3 yıldır aktif kullandığın 12 kişilik yemek takımım çok pahalıya almama rağmen 10 yıl önce 450 TL o zaman maaşımın üçte biri idi. Şu an için 1500 TL'ye tekabül ediyor çok kötü, renk attı ve kalitesine inandığım için bu markayı almıştım çok pişmanım.  

Güral Porselen Desenleri Rengini Attı!
Güral Porselen Desenleri Rengini Attı!
Güral Porselen Desenleri Rengini Attı!
+1
profile
  • 2376görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 01:26

Güral Porselen Picasso Yemek Takımı

Çeyizim için aldığım Güral Porselen picasso yemek takımı aldım ve makinede yıkanınca içindeki gümüş çizgileri silindi ve sürekli mat yerleri çiziliyor 6 kişilik kullandım şimdiye kadar ve makineye girdikçe diğerlerinden farklı silinmiş desenleri ve eski bir tabak gibi oldu alırken garanti güzel veri...

Güral Porselen Picasso Yemek Takımı
profile
  • 1900görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 17:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen Soyulan Yemek Takımı

Çeyizime aldığım Güral fine bone yemek takımı ilk yıkamada desenleri silindi. Kalitesine güvenerek almıştım. Hayal kırıklığına uğradım. Umarım bana bulaşık makinesine atmamanız gerekiyordur gibi saçma bir cevapla gelmezler. Bulaşık makinesinde de yıkayamayacaksam neden bu kadar para ödüyorum?   Ayr...

Güral Porselen Soyulan Yemek Takımı
Güral Porselen Soyulan Yemek Takımı
Güral Porselen Soyulan Yemek Takımı
+3
profile
  • 1159görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 14:56

Güral Porselen Yanlış Ürün

5 parça masa üstü baharatlık seti sipariş ettim. Deseni farklı bir ürün gönderildi. Madem benim istediğim ürün elinizde yok neden varmış gibi gösteriyorsunuz? Şikayetlere bakınca hep iadeleri de geç yaptığınız anlaşılıyor bir daha Güral Porselen asla!

profile
  • 1947görüntüleme
  • 05 Mart 2020 10:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen Tabaktaki Desenler Soyuluyor!

Birkaç ay önce markasına güvenerek çeyizim için satın aldığım Güral Porselen G Plus 40 parça prestij bone kahvaltılık setini evlendiğim için kullanmak üzere kutusundan çıkardım elimde yıkamama rağmen zamanla soyulduğunu gördüm. Aldırış etmedim kullanılabileceğimi düşündüm zamanla daha fazla soyulduğ...

Güral Porselen Tabaktaki Desenler Soyuluyor!
profile
  • 3632görüntüleme
  • 10 Aralık 2019 18:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen 12 Kişilik Yemek Takımı Mağduriyeti

Birkaç yıl önce markasına güvenerek çeyizim için satın aldığım Güral Porselen 12 kişilik 80 küsur parça yemek takımımı evlendiğim için kullanmak üzere kutusundan çıkardım bulaşık makinesine dizdim ilk kullanım için yıkadım, bütün parçalarda çiçek deseni içerisinde değişik bir kaplamanın soyulduğunu ...

Güral Porselen 12 Kişilik Yemek Takımı Mağduriyeti
Güral Porselen 12 Kişilik Yemek Takımı Mağduriyeti
Güral Porselen 12 Kişilik Yemek Takımı Mağduriyeti
+4
profile
  • 5557görüntüleme
  • 15 Mayıs 2019 19:36

Güral Porselen Yemek Takımı Desenleri Silindi!

Nasıl bir firma hiç anlamıyorum. Yeni evliyim 3 yemek takımı aldım. 2'si farklı takım, 1 takım sadece Güral. Bunu da misafir için almıştım. Doğru düzgün kullanmadım. Sadece kalabalık olunca açmayı düşünüyordum. En fazla makineye 5, 6 kere girmiştir. Bütün desenleri kayboldu. Ya günlük yemek takımım ...

Güral Porselen Yemek Takımı Desenleri Silindi!
profile
Sabriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Kasım 2018 10:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Değişim sürecinde şikayetimle ilgili bana yardımcı olan Eser bey ve Güral Porselene teşekkür ederim”

Sabriye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3236görüntüleme
  • 26 Ekim 2018 18:26

Güral Porselen Desen Siliniyor!

Güral Porselen'den 12 kişilik set aldım siliniyor deseni fabrika eski desen deyip ilgilenmedi doğru dürüst bende Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim mecbur isme güvendik Ama yanıldım galiba böyle olmamalı çözüm veya bahane bu olmamalı... n***@Gmail.com.

profile
  • 3778görüntüleme
  • 04 Ekim 2018 17:33

Güral Porselen Yemek Takımı Desenlerinde Soyulma!

Güral Porselen'den almış olduğum kendi sitesinde 4021 kodlu 85 parça bone kare yemek takımındaki ortasında bulunan koyu renk gümüş renkler çok kısa bir süre kullanım sonucu silindi. Çok kötü bir görünümleri mevcut. Şu an satış fiyatı 1600 civarı. Verdiğim paraya çok üzüldüm açıkçası. Mümkün ise deği...

profile
  • 6943görüntüleme
  • 17 Nisan 2018 21:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen Kırılırsa Yenisi Yokmuş!

3 yıl önce Güral Porselen Kütahya'dan 85 parçalık yemek takımı aldım çiçek desenli çatal bıçak hediyeli yaklaşık 1800 TL kadar fiyat ödedim. Geçen sene 2 çorba kasemde çarpma sonucu kırık oldu. Kütahya ziyaretimde uğradım hemen yardımcı olup adresime 2 kase gönderildi bunun için sonsuz teşekkür. Anc...

profile
  • 4392görüntüleme
  • 05 Mart 2018 16:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güral Porselen Desenler Silindi

Güral Porselen'den iki tane yemek takımı almıştım. Her ikisinin de desenleri silindi. Firmaya ilettim. Bana geri dönüş şu şekilde oldu; Makinede mi yıkıyorsunuz? Tabi ki silinir. Bu konuda bir garantimiz zaten yok. Ben de dedim ki daha ucuza aldığım daha bilinmedik marka tabaklarımın desenleri bozul...

Güral Porselen Desenler Silindi
profile
  • 3538görüntüleme
  • 04 Mayıs 2017 15:31

Güral Porselen Yemek Takımı Desen Silinme Sorunu

Güral Porselen'den yemek takımı aldık geçen yıl bu aralar. Daha hiç kullanmama fırsat olmadan yemek takımının desenleri çıkmaya ve elimi tabakta gezdirdiğimde desen bölümleri batmaya başladı. Aldığım yere bunu gösterdim ama hala geri dönüş yapılmadı. Hiçbir şekilde kullanılmadı. İade etmek istiyorum...

profile
  • 3793görüntüleme
  • 23 Şubat 2017 15:02

Güral Porselen Tabak Desen Silindi!

Bahçeşehir Ern mağazasından Güral Porselen set aldım Kasım ayında evlendim 3 ay olmasına rağmen tabaklardaki desenler silindi ve ürün iadesi istedim tüm ürünleri istediklerini söylediler. Bende yeni seti verin o şekilde iade edeyim diyorum çünkü başka yemek setim yok. Dünya kadar para verdik lütfen ...

profile
  • 3277görüntüleme
  • 13 Şubat 2017 12:02

Güral Porselen Desenleri Silindi!

Güral Porselen marka yemek takımım çok titiz davranmama rağmen desenleri silinmeye başladı. Çok pahalı almama rağmen daha uygun başka sıradan marka takımım bile çok daha iyi duruyor. Çok çok az kullandığım halde bu durumda.

profile
  • 4707görüntüleme
  • 16 Aralık 2016 10:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Güral Porselen Bone Chine Tabak Deseni Silinmesi

Çeyizim için onlarca kaliteli marka varken maalesef Türk malına katkı sağlamak adına Güral Porselen'den 12 kişilik 2 ayrı Bone Chine yemek takımı aldı...

Gokcem'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2016 10:10

“Şikayetimi yazdiktan sonra Güral Porselen'den, bu durum için çözüm yoluna gidilebilecegi ve sıkıntılı tabakların yenisinin yollanacağı söylendi. teşekkür ediyorum müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Güral Porselen bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Güral Porselen henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.