18 Ekim 2016

Güral Porselen Müşteri Temsilciliğinden Yardım Alamıyorum.

1 sene önce Güral Porselen seramik tencere takımı ile ilgili yaşadığım sıkıntıyı anlatmak ve çözüm istemek için firmanın müşteri temsilciğinin genel numarasını aradım. Telefonda aldığım bilgiye göre ürünlerle ilgili yaşanan sıkıntıları dinleyen ve çözüm bulan 3 kişi şu anda başka bir organizasyon için yerlerinde bulunmadığından konuyla ilgilenemiyorlarmış. Bir hafta sonra arayarak verilen isme ulaşmam istendi. Bir müşteri olarak kurumsal bir firmadan aldığım ürünlerle ilgili şikayetimi dile getirdiğimde tekrar arayarak o kişiye ulaşmam istendi. Sırf bu nedenle dahi bir daha Güral Porselen'den ürün almayacağım.

Tuğçe 3.643 Okunma

Cevaplar

  • Güral Porselen Temsilcisi07 Kasım 2016

    Sayın müşterimize iletişim numarasından irtibata geçildi sorunlu olan ürün incelenmek üzere fabrikamıza istenmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön