Güral Porselen Bir Senedir Ürün Değişimi Yapmadılar.

İnci Y. |

Yanıltarak satış yapan Güral Porselen çalışanları yüzünden yemek takımlarım bozuldu. Durumu kendilerine ilettiğimde yanlış kullanmışsınız dediler ama bana satarken söyledikleri sözleri hatırlattım ve bunun üzerine size söyleyen personel çıktı o personeller sürekli değişiyor dediler. Neyse uzun uğraşlar sonucu değiştirmeyi kabul ettiler ama neredeyse bir sene olacak hala gelmeyen ürünlerim var.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    10:00

    Sayın müşterimizin almış olduğu yemek takımının garantisinin bitmesine birkaç gün kala ürünün arızalı olduğunu bildirip tarafımıza getirdi. Ürünü tamamen yenisiyle değiştirip kendilerine gönderdik. Buna rağmen müşterimiz içerisinde birkaç tane arızalı ürün olduğunu söylemiştir. Arızalı olan ürünleri temin aşamasındayız.