16 Mayıs
#11977634

Bursa Güney Halı Yıkama - Sokak Ağzı İle Hakaret!

Söz verilen günde halılar gelmedi... Niye gelmedi diye aradım... Sokak edasıyla hakaret işittim.
Böylesi bir saygısızlık, hakaret, sokak ağzı daha önce duymadım. Halılarımızı Bursa Güney Halı (Muhtemel Suriyeli) sağlıklı iletişim kuramadığımız çalışanına verdik. Belge ve benzeri bir şey vermedi. Salı günü getireceklerini ifade ettiler. Gelmedi. Aradım telefona bakan, konuşmamız sırasında beş sefer abicim diye hitap eden, abicim deme dediğim de babacığım mı diyeyim diyen, bunun dışında sokak ağzı ile hakaret etmekten çekinmeyen, hakaretler eden, beni dinlemeyen, kibirli ve aksi bir şekilde konuşan; halıları yarın getirin dediğim de, özür dileriz yarın hemen yollayacağım demesi beklenirken, halen programa bakayım diyen, ya da bir gün daha öteleyerek perşembe göndereyim diyen, sabit hattı aradığında cep telefonuna yönlendirilen telefon ile evin de çocuk sesleri arasında telefona bakan, saygısızlık yapan kişiyi kınıyorum.


Vermiş olduğum parayı da, yaşatılan bu moral bozukluğu ve sözünde durmama nedeniyle helal etmiyorum. Sadece yıkama için para vermiyoruz. Müşteri ile iletişim kurmayı öğreniniz. Verdiğiniz sözü tutunuz. Kurdurduğunuz web sayfaları ile kurum olmuyorsunuz, müşteriye yaklaşımımız ile kurum olursunuz.


(Halıların nasıl yıkandığını gelince göreceğiz)...

Fikret Fikret 766 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları