13 Nisan #10335867

Güneş Sigorta Tamir Masrafı Araç Bedelinin %72'Sine Denk Gelmesine Rağmen Araca Tamir Kararı Veriyor

Aracım Güneş Sigorta'dan kaskolu 14/03/2018' den beri Mais Bursa şubesinde karar bekliyor. Mais A.Ş' de çıkan rakama göre pert edilmesi gerekiyor fakat Ekspertizi yapan sigorta eksperi aracın Mais A.Ş' den başka özel servise çekilip orada tamiri veya kendi belirledikleri rakamın tarafıma ödenerek aracımı bana terk edileceğini söylüyorlar. Bu durum tarafım tarafından kabul edilemez.

Emin 1.414 Okunma

Cevaplar

  • Emin18 Nisan

    Güneş Anlaşmalı olduğu Mais Bursa şubesinin verdiği bedeli kabul etmeyip başka bir servise çekilerek tamirini istiyorlar. Mais Bursa şubesinin çıkardığı fiyat ve işçi lik listesini şahsen kendim aldım buna göre 51371TL. Lik bir bedel görünüyor ama eksper tarafından bana bildirilen rakam 18000TL. Aradaki fark oldukça fazla bana eksperin tamir edecekleri parça fiyatlarını ve işçilik bedelini listeden çıkarılmasına rağmen onların söyledikleri rakama ulaşmıyor sizde taktir edersiniz ki bu durum kabul edilemez. Ayrıca Mais aş de ocak ayında gelen başka bir araca aynı yönde karar çıkmış sigorta tahkim kurulundan pert kararı çıkması na rağmen Güneş sigortadan halen karar çıkmamıştır. Başka sigorta şirketleri %30 la %50 ile pert kararı verirken Güneş Sigorta %70 ile tamir kararı veriyor. Takdiri size bırakıyorum hiçbir şekilde Güneş Sigorta yi kimseye tavsiye etmiyorum. Bunu herkes böyle bimeli

  • Güneş Sigorta Temsilcisi16 Nisan

    Sayın İlgili; İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Eksper ve teknik birim saha görevlisinin araç üzerindeki hasar tespiti miktar itibarı ile, aracın pertlik bir durumu söz konusu olmadığı belirlenmiştir.Bilgilerinize arz olunur. Saygılarımızla, Güneş Sigorta A.Ş Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön