03 Ocak #9976272

Güneş Sigorta Benden Habersiz 231 TL Kesinti Yaptı

VakıfBank'tan 4 yıl önce çekmiş olduğum konut kredisinin her sene yenilenen DASK poliçesi adı altında yapılan kesintiye ek bu sene 231 TL konut poliçesi diye bir kesinti olmuştur. Bu kesinti bilgim ve rızam olmadan hesabımdan çekilmiştir. Bu konu hakkında Güneş Sigorta ve VakıfBank müşteri temsilcileri detaylı bilgi vermemektedir. Durumu şube ile çözmem istenmektedir. Benim haftalık iznim 1 gün onu da sizin yüzünüzden şubede mi harcayayım? Bunun telafisini VakıfBank'tan talep ediyorum ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Fatih 1.393 Okunma

Cevaplar

  • Güneş Sigorta Temsilcisi05 Ocak

    Sayın İlgili; İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Konut kredisine istinaden yapılan poliçenin Vakıfbank Keçiören şubenin kredinin devam etmesi sebebiyle iptaline yönelik talep yazısı vermemesinden dolayı poliçenin iptali gerçekleşmemiştir. Bilgilerinize arz olunur. Saygılarımızla, Güneş Sigorta A.Ş Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön