27 Aralık 2017 #9951441

Güneş Sigorta Bahane Çok Kalite Hiç Yok

Eşimin Sağlık sigortasının 3. yıl yenileme dönemi, doğum teminatı olan poliçeyi eşim şu an hamile olduğu için %57 arttırmışlar. Genel şartlarında bile Maximum %50 prim koyulabilecek poliçeyi, kanunları hiçe sayarak %58 oranında arttırmışlar. Afaki bir kullanım olmadığı halde, adaletsizce poliçe primini yükseltiyorlar. Denge oranına sahip bir şirket değil 2,890 TL olan poliçeyi 4,880 TL'ye yükseltip, ister kes ister kestirme tavrıyla davranıyorlar. Mantıklı bir açıklamaları yok ve tatmin edici cevaplar veremiyorlar. Türkiye de Sigorta şirketlerine güven problemlerinin olmasının nedenlerinin başında bu tip şirketlerin müşterilerine adaletsizce davranmasından kaynaklanıyor. Bahaneleri çok kalite hiç yok.

Koray 992 Okunma

Cevaplar

  • Güneş Sigorta Temsilcisi05 Ocak

    Sayın İlgili; İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Sigortalımız Gizem A. 231483030 nolu poliçe ile 31.12.2017-31.12.2018 tarihleri arasında aktif sigortalımız bulunmaktadır. Sigortalımızın geçen seneye göre prim artış nedeni detayları ile aşağıda belirtilmiştir. 2016-2017 poliçe döneminde tarife primi (27 yaş K) 5051 TL dir. Poliçeye %10 il indirimi ve 2015-2016 dönemi poliçe tazminat prim oranının %3 olması nedeniyle %30 tazminatsızlık indirimi ve %7 peşin ödeme indirimi uygulanarak primi 2959 TL olmuştur. 2017-2018 poliçe döneminde tarife primi (27 yaş K) 5429 TL dir. Poliçeye %10 il indirimi ve 2016-2017 dönemi poliçe tazminat prim oranının %148 olması nedeniyle tazminatsızlık indirimi uygulanmamıştır. (Ürünün özel şartlarında tazminatsızlık İndirimi bölümünde tazminatsızlık İndirimi kriterleri belirtilmiştir. ) %12 özel indirim ve kom indirimi uygulanmıştır . Prim : 4317 TL olmuştur. Tarife primleri tüm sektörde kabul gören aktüeryal metotlar ile hesaplanır. Bu hesaplamada, şirket sigortalı portföyünün yaş, cinsiyet dağılımı ve teminat kullanım sıklığı ile medikal enflasyon ( TTB’ye bağlı uygulama ve yıllık fiyatlandırmadaki değişim, özel hastane cari fiyatlarındaki değişiklikler, ilaç ve malzeme fiyatlarındaki değişim, teknolojideki yeni gelişmelere bağlı olarak karşımıza çıkan yeni tanı ve tedavi yöntemlerinin maliyetleri) , ürün kar zarar durumu, genel giderler, komisyon payı, portföyün yaşlanması, cinsiyet ve yaşa bağlı olarak görülen hastalık ve tedavi risk dağılımındaki değişiklikler, döviz kuru değişikliği gibi etkenler dikkate alınır. Bu primler kişiye özel olmayıp, ilgili ürün ve plan için yaş ve cinsiyet dağılımında sigortacının tüm sigortalıları için standart primleridir. Bilgilerinize arz olunur. Saygılarımızla, Güneş Sigorta A.Ş Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön