14 Şubat 2013

Güneş Sigorta Zeyilname Paramı Vermedi!

17 aralık 2012 tarihinde Yalova Mehdu sigortaya yaptırmış olduğum trafik sigortam karşılığında kredi kartıyla 694 lira ödedim. Plaka değişikliğiyle 305 lira para iadesinin yapıldığı söylendi.Ancak bir ay sonra ekstremi kontrol ettiğimde paramın iade edilmediğini farkettim.

İlgili firma hatasını kabul etti ve iadenin en kısa zamanda yapılacağını beyan etti. Anlayışım için teşekkür etti 12 Şubat tarihli ekstreme baktığımda 305 liralık iadenin yine yatmadığını gördüm. Kendileri parayı anında kuruşu kuruşuna alırken iş iade etmeye geldiğinde müşteriyi mağdur etmeleri kurumsal bir firma için hoş değil!

Emre 90 Okunma

Cevaplar

  • Güneş Sigorta Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Konu Marmara Bölge Müdürlüğümüze iletilmiş olup, poliçe ile ilgili prim iadesinin yapıldığı öğrenilmiştir. İyi günler dileriz. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Güneş Sigorta A.Ş. Sayın Müşterilerimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.gunessigorta.com.tr internet sitemize, [email protected] e-mail adresimize veya 444 19 57 no’lu telefondan Müşteri İlişkileri Birimimize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön