05 Şubat 2014

Güneş Sigorta Kaskolu Aracım 3 Haftadır Serviste Bekliyor.

18-01-2014 günü Güneş Sigorta'dan kaskolu aracımla Ankara'da kaza yaptım. Hasar dosya numaram 2/272011. Çekici çağırdım, 1 saat sonra geldi. Trafik ekipleri yok diye 5 dakika bekleyip gitti. Sonra tekrar çağırdım, bu sefer 40 TL para aldılar.

Aracımı 2 gün sonra Ankara'daki anlaşmalı servislerine çektik. Aracım tam 17 gündür serviste öylece bekliyor. Ha bire oyalayıp duruyorlar. Bir kere bile onlar aramadı hep ben arayıp bilgi almaya çalışıyorum en az 20 kere telefon ettim.

Söyledikleri şey; Aracın hasarı tam sınırdaymış. İnceleniyormuş, pert'e mi çıkacak yoksa yaptırılacak mı diye. El insaf.3 haftada bu karar verilemez mi? Daha da 1 aylık bir süreçten bahsediyorlar.

Sedat 457 Okunma

Cevaplar

  • Sedat 17 Şubat 2014

    Bugün 17 şubat. Söylenen ihale 10 şubatta sonuçlanmıs ve 1 hafta geçmesine rağmen hala rayiç bedeli hesaplamamışlar. Toplamda 1 ay oldu elimde kocaman bir sıfır var. Ayrıca 1 ay da verdiğim taksi parası 1000tl ye yaklaştı. Ögretmenim, yani özellikle veli, eş dost, akraba çevrem çok geniş. Hergun soruyorlar ne oldu diye ve hayret ediyorlar duruma. Tanıdiklarımdan 2 hafta da 3 haftada parasını alanlar var tabiiki başka sigorta şirketlerinden. Güneş sigorta beni gözden çıkarmış olabilir ama inanın çevremde hiç de iyi reklamınız yapılmıyor.

  • Güneş Sigorta Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Konu Orta Anadolu Bölge Müdürlüğümüze iletilmiş olup, hasar dosyası ile ilgili gecikmeden dolayı özür dilediğimizi öncelikle bildiririz. Dosya ihale sonucu alınıp ivedi olarak rayiç bedel tarafınıza bildirileceği öğrenilmiştir. İyi günler dileriz. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Güneş Sigorta A.Ş. Sayın Müşterilerimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.gunessigorta.com.tr internet sitemize, [email protected] e-mail adresimize veya 444 19 57 no’lu telefondan Müşteri İlişkileri Birimimize iletebilirsiniz.

  • Sedat 10 Şubat 2014

    Bugün 10 şubat. 4.haftaya girdik. Hala bir geri dönüş ve haber yok.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön