Güneş Sigorta Kasko Kapsamında Bazı Parçaların Servis Dışı Onarımı!

Hakan G. |

5 Aralık Cumartesi, 10 aylık sıfır aracımla, polis tutanağı ile sabit, karşı taraf sebebiyle trafik kazasına karıştım. Araç servise çekildi, ertesi gün eksper geldiğinde, değişim ve onarım için bir liste hazırladı. Eksper raporunda servis dışına onarım için gönderilmesi önerilen;
1-Direksiyon Kutusu,
2-Sol Aks,
3-Radyatör Alt Kapağı, şeklinde 3 madde bulunuyor.

Birinci ve ikincinin tamir yapılamayacağını bir çok otomobil ustasından sorarak öğrendim. Bu parçaların servis dışında işlem görmesi garanti kapsamından da çıkaracağından, ya işlem yapılmadan eski garantisiyle (5 yıl) araca takılmasını, eğer sorunlu ve Toyota Servisinde tamiri mümkün değil ise yenisiyle değiştirilmesi arz ederim.

Etiketler :

Anlaşmalı Kurum Servis - Onarım Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    16:39

    Sayın İlgili,

    Parçaların durumu ile ilgili eksperden bilgi alınmış olup, parçalar onarıma gönderilmiş, onarım yapılamayacağı bilgisi verilmiştir. Eksperde bunun üzerine parçalar için değişim kararı vermiştir. Konu ile ilgili olarak bilgilendirildiğiniz öğrenilmiştir.

    Saygılarımızla