Güneş Sigorta İlgisizliği..

Şuayb M. |

Aracımın servisteki işlemi bitmesine rağmen tam 10 gün Güneş Sigorta'nın onay vermesini bekledik. Üstelik kazada kusur %100 karşı tarafta olmasına rağmen. Sadece prosedür gereği atılacak bir imza için utanmadan 10 gün beklettiler. Daha sonra kazanın eksper raporunu mail atmaları için 3 gündür bekletiyorlar.

Önce mail atamayacaklarını, bunun için kimlik fotokopisiyle dilekçe göndermem gerektiğini söylediler. Bunları göndermeme rağmen 3 gündür bir maili atamadılar. Her aradığımda da attıklarını söylüyorlar sıkılmadan.

Bir daha kesinlikle bu sigorta şirketiyle çalışmam. 3 kuruş fazla verip daha köklü firmalarla çalışmak lazım. Neden ucuz olduğunu anlamış olduk.

Etiketler :

Geciken Dosya İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    13:27

    Sayın İlgili,

    Konu Hasar Yönetim Müdürlüğüne iletilmiş olup, ilgili mail adresine eksper raporunun gönderildiği ancak mail gitmediği bilgisinin alınması üzerine tekrar mail gönderildiği öğrenilmiştir.

    Saygılarımızla.