28 Ekim 2016

Güneş Sigorta İkame Araç Yetersiz!

Ben 23.10.2016 Pazar günü kaza yaptım. Güneş Sigorta'yı aradım onlarda haklı olarak araç yürüdüğü için pazartesi sabah aramam gerektiğini söylediler. Pazartesi sabah aradım, beni Hyundai Cangarlar servisine yönlendirdiler. Aynı gün araç konusunda da yardımcı oldular. İkame araç sağladılar. Buraya kadar her şey normal.

Servis ve eksper bana aracın en az 10 gün kalması gerektiğini beyan etti. İlgili sigorta şirketi bana anlaşmamın 7 gün olduğunu, üzerinde ki zaman diliminde araç veremeyeceklerini söylediler. Ben bu konuda ilgili sigorta şirketinin tutumunu kesinlikle doğru bulmuyorum. Geçen zaman içerisinde araç talebimin en azından 10 güne çıkarılmasını istiyorum (ayrıca onların yönlendirdiği servis çok yoğun. Aracım en az 15 gün de çıkar. İlgili kişilerle serviste yaptığım görüşmeler sonucunda bunu yazıyorum. Ben yıllardır kasko primi ödedim. İlk defa kaza yaptım bana yardımcı olursanız sevinirim.

Hüseyin 2.973 Okunma

Cevaplar

  • Güneş Sigorta Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın İlgili, Servis yoğunluğundan yada parça tedarikinin uzamasından kaynaklı sebeplerden dolayı ikame araç süresi uzatılamamaktadır. Saygılarımızla.

  • Hüseyin 29 Ekim 2016

    Benim aracim servis te parça gelene kadar bekledi işlem yapılmadı ayrıca servis yoğunluğundan dolayı 5 gün de çıkacak araç 5 gün fazla kaliyor mağduriyetimin giderilmesini ikame araç süresinin uzatılmasını istiyorum

  • Hüseyin 29 Ekim 2016

    Servis ile görüştüm aracımın perşembe günü çıkabileceğini söyledi Güneş Sigorta yetkilileri opsiyon neden sağlamıyor iki gün daha bunu öğrenmek istiyorum

  • Hüseyin 28 Ekim 2016

    Ben bunu biliyorum fakat sizler bu konuda resmen insanları mağdur ediyorsunuz kesinlikle hiç kimseye Güneş Sigorta yi tavsiye etmiyorum

  • Güneş Sigorta Temsilcisi28 Ekim 2016

    Sayın İlgili, İkame araç süreniz poliçenizde 7 gün olarak görünmektedir. Poliçe şartları geregi 7 gün daha fazla ikame araç verilememektedir. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön