Güneş Sigorta 5664 Sorgusunda Ağır Hasarlı (Pert), Tramer Sorgusunda Hasarsız Araç!

Onur D. |

53****** plakalı araçta bugün itibariyle ağır hasar (pert) kaydı görünmektedir. Bu aracı satın almadan önce (2014/8.ay - 2015/6.ay en son sorgu tarihi) 5664 ve ''Tramer'' üzerinden sorgu yapıldığında hasar kaydı gözükmüyordu, ilgili araç 3-4 kez el değiştirmesine ve sorgu yapılmasına rağmen herhangi bir hasar kaydına da rastlanmamıştı. Bu hafta itibariyle yapılan sorguda kz1:06/01/2014 erp- Ağır hasarlı- 20,549 TL olarak gözükmektedir. Bu aracın geçmişi sorgulandığında (ilk sahibine kadar) kasko ve trafik poliçelerinde olarak hasar görülmemektedir. Görülen hasar ''Tramer'' ekranında çıkmıyor olup, sadece 5664 SMS sorgusunda görünmektedir.
Bahse konu ile ilgili beklediğim cevaplar aşağıdaki gibidir. Bu araçta hasar kesinlikle yoktur, hasar var ise neden 2 yıl sonra araca yansımıştır, ilgili hasar için neden ödeme yapılmamıştır.
5664 sorgusunun düzeltilmesini rica ederim.

Etiketler :

Haksız Ekspertiz Raporu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mart
    17:18

    Sigortalı ile görüşülmüş olup, plaka ve şasi numarasından sorgulama yapılmış olup, şirketimizden açılan bir hasar kaydına ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla.