to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Ankara Yenimahalle'deki Gündoğdu Mobilya şubesinden 14.10.2023 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Satın alma esnasında bize özel üretim olacağı için 35 günde teslim edileceği bildirildi. Ancak sonrasında ürünlerin durumunu öğrenmek için iletişime geçtiğimde, teslim süresinin 45 günü bulacağı belirtildi; buna da razı olduk. Şimdi ise 01.12.2023'te bir ürünün üretime gireceği, 06.12.2023 'te ise diğer ürünün üretime gireceği ifade edildi. Bu durum, ürünlerin 50 günü aşkın bir sürede teslim edileceği anlamına geliyor. Kendi internet sitelerinde bile teslimat süresi olarak 30-40 gün arası belirtilmiş.
444 1 985 numaralı müşteri hizmetleri numarasını aradığımda telefonun çaldığını ancak yanıt alamadığımı belirtmek istiyorum. İnternet sitesindeki canlı destekle iletişime geçip durumu anlattığımda, bana 0462 711 ** numarasını verdiler. Bu numarayı aradığımda ise sadece telesekretere bağlanıyorum ve yine yanıt alamıyorum. Canlı desteğe durumu tekrar bildirdiğimde de herhangi bir yanıt alamadım. Koltuklar teslim edilecek diye evimdeki mevcut koltukları çıkardım ve şu anda yerde oturmak zorunda kaldık. Derhal bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
12.01.2024 tarihinde Kocaeli ili Mobesko şubesinde bulunan Gündoğdu Mobilya'dan iki adet üçlü koltuk siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürünlerin 35 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 38-39 gün oldu ve hâlâ teslim edilmedi. 21.02.2024 tarihinde saat 13:14't...
Merhaba, 5 Haziran da Ahter 6 kapaklı yatak odası ve Diamond yatak aldık oğlum görevli Diyarbakır da yeni görevi çıktı. Düğün tarihine süre olmasına rağmen oradaki satış temsilcisi arkadaşlar fiyatlara zam gelebilir diyerek sadece ahter yatak odası takim fiyatına 49200 fiyat çıkarttılar Ve bugün tam...
16/11/2023 tarihinde Gündoğdu mobilyanın internet sitesinden sehpa aldım. Ürün onaylandı, ödeme işlemi tamamlandı, Gündoğdu mobilyadan doğrulamak için aradılar. 20_25 güne ürün size yakın şubeye gelir dediler, bir ay oldu ürünü alalı, 4441985 müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, ürünün nerede old...
Muhasebede çalışan İzmit Mobesko mobilyacılar sitesinde olan personelin resmen hırsız ve yalancı demesi, il dışında olmama rağmen personeliniz iki gündür arkadaşlarımızı arıyor. Cenazemiz var deyip kapatıyorsunuz. Ödemeyecek iseniz söyleyin diyerek saygısız bir tutum sergilemiştir. Böyle personeller...
Siparişimi internet sitesi üzerinden verdim. Bir gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım; ancak kesinlikle ulaşmak mümkün olmadı. Sitelerindeki belirsiz canlı destek hatlarından defalarca numara istedim. Verilen numaraya da ulaşamıyorum. Kredi kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen, siparişimin akı...
Yorumlar