Toplam çözüm sayısı
..
Gündoğdu Mobilya ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Dilek'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Gündoğdu Mobilya Koltuk Tamiri İçin

2247görüntüleme
Dilek
Dilek 24 Kasım 2021 21:44

Berjer oturma süngeri çöktü bu şikayete binaen defalarca aradım. Nihayet 2 ayda gelebildiler. Alıp götürdüler 2 ay olacak size dönüş yapılacak deyip aramıyor sözlerinde durmuyorlar ayrıca mobilyam için bilgi de vermiyorlar. Arayıp durum hakkında bilgi istediğimde size dönüş yapacağız deyip dönmüyorlar. Asla bir daha buradan alışveriş yapmam kötü bir hizmet.

Gündoğdu Mobilya Logo
Gündoğdu Mobilya10 Aralık 2021 14:51

Sayın İlgili, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Müşterimiz ile telefon görüşmesi yapıldı, ürünü teslim edildi. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Gündoğdu Mobilya Müşteri Hizmetleri Not:Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 19 85 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.gundogdumobilya.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Arzu
Arzu20 Aralık 2021 00:34
 

Merhaba hangi model acaba bende yeni sipariş verdim tereddütte kaldım şu an

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sakarya Gündoğdu Mobilya Çark şubesinden koltuk takımı aldık. Verdiğimiz siparişin 1 aylık gibi bir yapım süresinden sonra 11/01/202 tarihinde teslimatı gerçekleşti. Teslim edildiğinde getirilen takımın berjer ayakları yoktu. Daha sonradan gelinip eksik parçaların takılacağını söylediler. Eşim koltu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 12:23

Gündoğdu Mobilya Sakarya Çark şubeden koltuk takımı aldım berjerin tekinin süngeri sarkma yaptı temmuz ayında garantisi bitmeden bildirdim eve geldi ağustos 1'de evden alacağız dendi Eylül bitti ne gelen var ne giden. Böyle mi garanti veriliyor. Bu Gündoğdu Mobilya'dan ilk ve son alışverişimdi.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 19:37

Gündoğdu Mobilya'dan koltuk takımı şifonyer ve gardırop aldık 14 ağustosta şifonyer çekmecelerinin 2 kulpu eksik ve berjerin dikişleri sökük ortası delik bir şekilde teslim edildi. Eksiklerin düzeltilmesi için talepte bulunduk 15 gün içinde düzeltilip teslim edileceğini söylediler fakat neredeyse 1 ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 2021 16:17

İyi günler 3 ay önce aldığımız düğün paketinin yatak odası elbise dolabının aynalı camı kırık geldi ve bir adet de berjerimiz getirilmedi. Ürünü Trabzon'dan aldık Şırnak'a Diyarbakır firması üzerinden teslim edildi. Ama bize ürünleriniz getirilecek demelerine rağmen 3 aydır ne dolap aynamız ne de be...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 2021 13:15

Ben bir konu hakkında şikayette bulunacaktım. Biz lotus oturma grubu ve diğer eşyalarla (TV ünitesi-yatak odası takımı-yemek masası-köşe oturma grubu) toplamda 27.500₺ Gündoğdu Fatsa şubesinden peşin olarak alışveriş yaptık. Tüm eşyaların garanti kapsamında olduğu bilgisi verildi ve kurulum yapıldı....

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 2021 12:18

Temmuz ayın bir 3'lu koltuk ve bir adet berjer aldım ama ağustosta düğünüm var benim 19'undan itibaren yokum ona göre eve gelmesi lazım her şeyin ev tamam olması gerekiyor dedim tamam dediler kabul ettiler ona göre de ürünleri aldım lakin ağustosun 16 sı bugün geldiler tek 3'lu koltuk geldi berjer y...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2021 22:56

Gündoğdu Mobilya'dan 4-5 ay önce bir koltuk takımı almıştık, fakat ürün bir aydan fazla bir sürede elime ulaştı fakat daha sonra gelen ürün hem defoluydu hem de berjerin biri farklıydı. Bu durumu kendilerine belirttiğimizde de yoğunluk yaşadıklarını, durumu düzelteceklerini söylemelerine rağmen hiçb...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 2021 08:20

Gündoğdu Mobilya Üsküdar şubesinden koltuk takımı aldım. 7 Temmuz teslimat günüydü. 2 Temmuz gibi aradılar teslim edelim dediler. Tamam dedik. Koltuk takımı geldi. Fakat koltuk başları dikişleri yırtık sökük berjerler de jilet kesiği gibi izler, pis oturulmuş, koltuk geldi. Getiren montaj ekibi res...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 2021 21:26

Gündoğdu Mobilya dan aldığım yemek odası ve koltuk takımı 45 gün sonra ancak teslim edebildiler. Karşında muhatap dahi bulamıyorsun. Nerede olduğuna dair bilgi vermeyi geçtim adamların umurumda değil. Şimdi de kurulumu yaptılar berjerin birinin ayağı eksik gelip takacak adamlar telefonu açmıyor. Bir...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 2021 15:03

Mağazadan 01.06.2021 tarihinde evimize gelen koltuk takımının tekli berjeri pembe almamıza rağmen siyah getirildi. Yanlış renk olduğunu söyledik ve gelen ekiple geri gönderildi 1-2 gün içinde doğru ürünü getireceklerini ilettiler. Fakat sonrasında aradığımızda telefona çıkmamalar sonra getirilecek y...

Devamını oku