10 Temmuz 2013

Gündoğdu Mobilya Ödeme Yapılmıyor!

Geçen ay koltuk takımı aldık. Trabzon takımıymış. Alımı yaptıktan kafamıza bir şey takıldı aradık sattılar ya gayet rahat sonra bakarız bizi geçiştirdiler. Alım yaptık bize hiç bir belge verilmedi. İstediğim ürün yapılmadı. Sonra kendi istediklerini bize yollamaya kalktılar. Sonra kendi kendilerine iptal edelim dediler.

Bizde edin dedik. İptal' de 500 TL masraf varmı onu bize siz ödeyin dediler. Sonra yok onuda biz ödeyelim siz kredi kartından para çektiler ya 90 TL faizi var mı onu ödeyin bizde paranızı verelim dediler. Haftalardır benim sizde 1. 800 TL param var kredi kartımdan taşıtlı çekim yaptınız hiç bir kesinti olmadan paramım tamamını istiyorum. Yasal yollara başvuracağım .

Züleyha I. 440 Okunma

Cevaplar

  • Gündoğdu Mobilya Müşteri Temsilcisi10 Ocak 2014

    Sayın Yetkili; Tüketicimize şikayeti ile alakalı gerekli inceleme yapılmıştır ve gecikmenin bankadan kaynaklandığı anlaşılmıştır. Müşterimizin sorunu halledilmiştir. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Gündoğdu Mobilya Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 1985 numaralı iletişim hattımıza yada info@gundogdumobilya.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • Züleyha I.15 Temmuz 2013

    halen daha paramızı almadık en kısa surede yasal yollara basvuracagımı bılsın gundogdu mobilya ve asla bılınmeyen fırmadan urun almayacagım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön