10 Nisan 2013

Gündoğdu Mobilya Ledlerin Değişimi İçin 2 Aydır Uğraşıyorum!

Gündoğdu mobilyadan almış olduğum süperlüx şampiyon arabalı çocuk karyolası ledleri almış olduğum günden 1 hafta sonra arızalandı. müşteri hizmetlerine ve bayiinin kendisine bıraktığım arıza kaydına rağmen 1 ay sonra gelip karyolanın ledleri sadece kontrolü yapılmış olup, üzerinden geçen 1 ay geçmesine rağmen tekrar ses seda çıkmayınca haftada 2 kez aramam sonucu 15 gün sonrasında anca gelip karyolanın ledli ayak kısmının sökülüp götürülmesi üzerine 15 gün geçti ve yine ben onları arayı ulaşamıyorum. Kendilerinden de ses seda çıkmıyorum çocuğumun karyolasının ayak kısmı olmadan kullanıyorum maalesef. Aldığıma kullandığıma şimdiden pişman ettiler.

Mehmet 128 Okunma

Cevaplar

  • Gündoğdu Mobilya Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Yetkili; Tarafınıza iletilen konuya istinaden müşterimizle arızalı parçası yenisi ile değiştirilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize www.gundogdumobilya.com.tr adresimizden, http://www.gundogdumobilya.com.tr/iletisim-bilgileri.html linkinden yada 444 1985 numaralı müşteri hizmetlerinden bize ulaşabilir. Saygılarımızla GÜNDOĞDU MOBİLYA SAN.TİC.LTD.ŞTİ Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön