Guncelsepet.com Yanlış Ürün Gönderildi.

İbrahim K. |

14.09.2015'te su arıtma cihazı aldım, yanlış bir ürün gönderdiler ve 1 ay, bugün kargoya verilecek yarın verilecek veya depodan gelecek diye oyaladılar. İade istedim yine aynı şekilde oyaladılar. En sonunda hakaret içeren sözler karşılıklı olarak sarf ettik ve bir daha da aramadım, tarafıma da geri dönüş olmadı. Beni android telefonumda görüşmelerimi kayıt altına alan bir uygulama vardı. Bunu Payu ödeme sistemlerine gönderdim, ödemeye aracı olan firmaya ancak onlara da yalan yanlış bilgiler verdiler. Ben de bankama harcama itirazında bulundum ve Tüketici Hakları Mahkemesi'ne şikayette bulundum, bir de Bakırköy Asliye Ceza Mahkemeleri'ne bütün deliller ve belgelerle şikayette bulundum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim K.
    04 Aralık
    12:52

    Belgelerle ve delillerle mahkemeye asliye hukuk mahkemeleri ilgileniyormuş bu konuyla ilgili avukatımdan bilgi aldım ve suç duyurusunda avukatım aracılığıyla şikayette bulundum.Uğraşmanızı tavsiye etmiyorum.Zaten (sizden alınan bedel--ürünle ilgili mahkeme sonucuna kadar harcanan giderler--telefonumda harcadığım TL ve alınan bedelin faizi-- avukat ücreti vs. Hepsi firmaya ödettirilecek ödemezlerse icra ile alınacak merak etmeyin)