Güncel Dijital Kargo Şikayetleri

(22 şikayet)
Şikayet Konuları

Hepsiburada'dan Güncel Dijital'den oğlum için Samsung a30 telefon aldık. Telefon geldiğinin ertesi gün kapandı. Hepsiburada da ariza kaydı oluşturup telefonu Güncel Dijital'e yolladık. Yazılım hatası olduğunu s…

2 g ŞerifeŞerife 761

******** vasıtasıyla ******** ******* marka telefonunu Güncel Dijital isimli firmadan aldım. Ürün bana ulaştığında kontrol etmek için doğal olarak açtım ve sitedeki ilanda çift hatlı ibaresi yazmamasına rağmen …

25 Ağustos GlsnGlsn 2.513

Geçtiğimiz yıl telefon aldım. 2. ayında ekranda sarı leke çıkmaya başladı. Günden güne büyüdü. Yedek telefon bulamadığım ve kullanımıma çok etkisi olmadığını düşündüğüm için bu haftaya kadar servise göndermedim…

10 Ağustos BarışBarış 2.349 1

Kesinlikle ayırdığınız bütçenin biraz daha üzerine koyup, yerine başka bir yerin tercih edilmesi gereken mağaza. Cumartesi günü bile çalışmıyorlar. Kargoları söz verdikleri tarihte göndermiyorlar. Ayrıca telefo…

20 Temmuz MuazMuaz 3.087

25.06.2019'da GittiGidiyor adlı sitenin Güncel Dijital adlı mağazasından sc75397866 sipariş kodu ile bir telefon sipariş ettim satıcının söz verdiği tarihte kargoya vermemesi üzerine teslim almadan iade işlemi …

06 Temmuz ÖmerÖmer 3.460

Çağrı'nın Teşekkür Mesajı

İade ettiğim ürün ellerine ulaştıktan 2 gün sonra firma yetkilisi beni aradı. Gayet ilgili bir şekilde yardımcı olacaklarını, iadeyi kabul ettiklerini söyledi. Ertesi gün tekrar arayıp iadenin onaylandığını söyledi. Birkaç gün sonra ücret iadesi yapılmayınca Trendyol ile iletişime geçtim, iadenin henüz onaylanmadığını söylediler. Aynı gün şirket yetkilisi yine durumu takip etmek için beni aradığında kendisine bu bilgiyi ilettim. Hemen ilgileneceğini söyledi. Birkaç gün sonra ise ücret iadesi tarafıma iletildi. İlgilendikleri için teşekkür ediyorum, zamanlama dolaylı satış nedeniyle gecikebilir yapacak bir şey yok, neredeyse ilk günden beri ilgilenmeleri de çok güzel bir şey ancak konunun başına dönecek olursak, jelatinsiz telefonun sıfır diye satılmaması gerekiyor. Kasıtlı bir şey olmadığını düşünmek istiyorum ama bu durumun hiç yaşanmaması için bir önlem almaları gerekiyor.
09 Mayıs ÇağrıÇağrı 4.116 1

Telefonun kasası yamuldu. Güncel Dijital servisine gönderdim. Siteden takip ettim. Pazartesi (22 Nisan 2019) ulaştı. Salı günü siteden baktığımda garantisiz, işlemsiz iade edilmiştir yazıyor. Aradım, dedi kulla…

24 Nisan HamzaHamza 7.155

Garanti servisi Güncel Dijital olan telefonları almam benim telefonumun garantisi var demesin yaptırın bir telefoncuda daha ucuza gelir. Kargoyla anlaşmalı olduğu halde alıcı ödemeli göndermişler geri. Ekran kı…

08 Ocak TanerTaner 6.248

Hepsiburada adlı alışveriş sitesine bağlı satış yapan Telefonal (Güncel Dijital Teknoloji Ürünleri Tekstil Gıda ve Dış Tic. Ltd. Şti) adlı satıcıdan 12/11/2018 tarihinde iPhone 7 Plus 32 GB bir ürün sipariş ett…

15 Kasım 2018 İlyasİlyas 15.851

4 ay önce aldığım ürün yere düşmesi ile camı çatladı 1700 TL fiyat çektiler. Tamam dedim bunu anlarım. Ardından iç kulaklık bölümünde arıza çıktı kargo ile gönderdim. Cihaz camı çatlak olduğu için garanti dışı …

23 Ekim 2018 OguzOguz 8.852

Samsung c9 Pro cihazımı garantiye gönderdim cihaz şarj alıyordu ve Android başlatılıyor diyordu başlamıyordu. Cihaza güncelleme yapılmasını da istemiştim. Cihazı yolladıktan birkaç gün sonra mesaj geldi ve ciha…

21 Mayıs 2018 UmutUmut 5.604

Samsung C5 telefonum var ilk aldığım günden beri telefon %40'da kapanıyordu daha sonra Güncel Dijital diye bir firmanın garantisinde olduğun öğrendikten sonra telefon gönderdim telefon hiçbir şekilde açılmadığı…

24 Şubat 2018 AyAy 4.844

N11.com'un Alışverişadresim adlı sitesinden telefon aldım. Telefonunun sim kart algılama ve kendi kendine kapanma sorunları olduğu içim için anlaşmalı olunan Günceldijital adlı firmaya kargoya verdim. Telefonum…

16 Haziran 2017 MuratMurat 2.991

Hepsiburada sitesi üzerinden (aracılığı ile) 95457913 sipariş numarası ile 27.03.2017 tarihinde 1.330 TL'lik telefon siparişi verdim. Bu siparişin akabinde telefonun Samsung garantili olmadığını tespit edip yir…

28 Mart 2017 FahrettinFahrettin 3.092

Sıfır almış olduğum Samsung Galaxy c9 Pro telefonumu kullanmaya başladım, yazılım konusunda sıkıntı yaşadım telefonu servise gönderdim yazılım atıp geri gönderdiler. Sıkıntım çözülmemiş bende Samsung Smart swit…

04 Mart 2017 MahirMahir 3.002

İnternet mağazadan aldığım cihazın teknik sorunları olmasından dolayı garanti kapsamında cihazı garantili servise gönderdim ama teknik servis bizde cihaz kayıtlı değil biz ilgilenemiyoruz dedi. Yalnız cihazın k…

18 Şubat 2017 MuharremMuharrem 2.861
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları