05 Temmuz 2017
#8763591

Güncel Dijital' den Alınmış Sony Xperia Z3 Yamuldu

Güncel Dijital' den alınmış Sony Xperia Z3 marka cep telefonumun kasası herhangi bir fiziksel darbeye maruz kalmadan yamuldu ve bu yamulmaya bağlı olarak da arka kapağı açılıyor dolayısı ile su geçirmez özelliği bir işe yaramıyor. Bu sebepten dolayı 6 defa garantiye gönderildiği halde problem giderilmedi. Her defasında yapıştırıp geri yolladılar. Kasa yamuk olduğu içinde tekrar açıldı. Telefonun değişimini talep ettim tekrar yapıştırıp gönderdiler. Arka kasa tekrar açılınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım telefonun yamuk (düz zeminde tahtarevalli oynuyor) bundan dolayı açıldığını kabul ettiği halde kullanıcı hatası diyerek reddetti. Şimdi telefonun tüm parçaları garanti kapsamında olduğu halde kendiliğinden yamulan telefon nasıl kullanıcı hatası olabilir. İtiraz üst mahkemeye yapılıyor ama ücreti mukabilinde param yok itiraz edemedim.

Nazım Nazım 3.811 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları