Güncel Dijital Çizik Şikayetleri

(19 şikayet)
Şikayet Konuları

Güncel iletişim isimli firmadan Huawei y7 Pro 2019 marka cep telefonunu 31 10 2019 tarihinde sıfır olarak aldım. Kutusunu açtığımda telefonun ahizesinin yanında 1 cm lik bir derin çizik vardı ve çizikten ekranı…

01 Kasım MesutMesut 527

Cihazım hiçbir darbe almamasına rağmen çizik bile olmamasına rağmen yamuldu cebimizedemı koymicaz onu anlamıyorum kesinlikle arka cebime koymadım ama yinede yamuld plastik çerçeveli telefona garanti vermeyin o …

27 Ekim OnurOnur 492

Çağrı'nın Teşekkür Mesajı

İade ettiğim ürün ellerine ulaştıktan 2 gün sonra firma yetkilisi beni aradı. Gayet ilgili bir şekilde yardımcı olacaklarını, iadeyi kabul ettiklerini söyledi. Ertesi gün tekrar arayıp iadenin onaylandığını söyledi. Birkaç gün sonra ücret iadesi yapılmayınca Trendyol ile iletişime geçtim, iadenin henüz onaylanmadığını söylediler. Aynı gün şirket yetkilisi yine durumu takip etmek için beni aradığında kendisine bu bilgiyi ilettim. Hemen ilgileneceğini söyledi. Birkaç gün sonra ise ücret iadesi tarafıma iletildi. İlgilendikleri için teşekkür ediyorum, zamanlama dolaylı satış nedeniyle gecikebilir yapacak bir şey yok, neredeyse ilk günden beri ilgilenmeleri de çok güzel bir şey ancak konunun başına dönecek olursak, jelatinsiz telefonun sıfır diye satılmaması gerekiyor. Kasıtlı bir şey olmadığını düşünmek istiyorum ama bu durumun hiç yaşanmaması için bir önlem almaları gerekiyor.
09 Mayıs ÇağrıÇağrı 4.171 1

Garantiye gönderdiğim cihaz çizik dahi yokken yere düşürülmüş belli ki her yeri yara bere olmuş, arkasını açık bir şekilde gönderdiler ve su geçirmez denen cihazı su geçirmiş deyip yapmamışlar aynen göndermişle…

02 Şubat NumanNuman 5.524

Samsung c7 Pro marka eşime ait telefon arızalanınca ithalat garantisi adı altında Güncel Dijital'e gönderdim. Bana telefonun darbe aldığını ekranın değişmesi gerektiğini 700 TL ücret talep ettiler. Telefon ilk …

21 Haziran 2018 HasanHasan 7.293 2

Hayatımda bunlar kadar sorumsuz umursamaz bir garanti firması görmedim. Ekranımda hafif kılcal çizik gibi gibi kırık var değiştirilmesini istedim bir de hoparlörden ses gelmiyordu hiçbir şey yapmadan geri gönde…

30 Mayıs 2018 HasanHasan 3.828

20.11.2017 tarihinde 86484407 sipariş numaralı Samsung c5 Pro marka telefonu Hepsiburada.com'dan aldım. Telefonum arızalanınca paralel ithalat garantisi adı altında Güncel Dijital'e telefonumu gönderdim. Bana t…

20 Nisan 2018 HüseyinHüseyin 5.571

N11 üzerinden Alışveriş Adresim isimli Güncel İthalat ihracat ltd. Şti. ünvanlı şirketten aldığım cep telefonunu cayma hakkı süresi içerisinde iade etmeme rağmen ve üründe nokta kadar bile çizik olmamasına rağm…

08 Şubat 2018 ErtunçErtunç 3.864

Güncel Dijital Teknoloji'den 2 yıl garantili olarak aracı bayiden Samsung Galaxy J7 Prime White-Pink renginde telefon aldım. 1 ay sonra şarjda %95'e çıkıp sonra tekrar %90'a indi. Zaten 4-5 saatte şarj oluyor. …

11 Ekim 2017 CansuCansu 6.504

Kadın inanılmaz kaba dalga geçer gibi agresifçe konuşuyor. Kolunda dövmeli olanla irtibat kurdum diğeri ise boynunda dövme olan genç biri o da müşterinin telefonundan Recep İvedik izliyordu. Ben kadınla konuştu…

20 Mayıs 2017 BerkBerk 2.458

Telefonumu ana kart değişimi için gönderdim fakat 1 yıldan daha fazla süre önce gerçekleşen darbelerden dolayı ekran değişimi de yapılacağını, kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve 400+ TL ücret talep ettiler…

15 Nisan 2017 FatihFatih 2.069

Telefonumu bir buçuk yıldır kullanmaktayım. Masanın üzerindeki sürahi telefonumun üzerine dökülmüştür, bu basit sıvı teması sonucunda telefonum kapanmıştır. Su geçirmezlik özelliği veya suya dayanıklılık özelli…

27 Şubat 2017 EgemenEgemen 2.381

2015 Ağustos tarihinde aldığım telefon ilk haftadan arıza erdi kaçıncıya gitti iki yılda hatırlamıyorum Wi-Fi sorunu var. Ekran sorunu verdi. Şarj tutmadı telefonla kimseyle konuşamaz oldum. Ses gitmedi gelmedi…

31 Ocak 2017 BanuBanu 2.242

5 aylık çiziksiz LG G4 telefonumu açılmıyor arızası ile gönderdim bu ne olduğu belli olmayan teknik servise. Ana kart değişimi yapıp yolladılar, telefon geldiğinde kamerası kırık bir şekilde geldi. Tekrar gönde…

29 Aralık 2016 MahmutMahmut 2.197

Telefonumu 3 kere servise onarıma gönderdim her seferinde elime ulaştığında farklı bir problem oluyor bu ciddiyetsizliğin nedeni ne olabilir kişiye göre mi muamele yapılıyor anlayamıyorum telefonu yine gönderse…

31 Mayıs 2016 EsraEsra 944

N1****** üzerinden alı*************m adıyla dükkan açmışlar, zenpower 10000 Mah lik aldığım cihaz orijinal çıkmadı, arayıp hangi sebeplerden orijinal olmadığını anlattığımda gönderin ilgileniriz dediler, neyse …

31 Mayıs 2016 OsmanOsman 1.079
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları