Gümüşsuyu Halı Gümüşsuyu Marka Halıda Boydan Boya Sökülme.
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle 0850 222 46 79 numaralı iletişim hattımız ile irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz Gümüşsuyu Halı Müşteri hizmetleri
Firma dönüş yaptı gerekeni yapacaklarını söylediler. Memnun kalacağımız bir sonuç olmasını Ümit ediyorum. İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum.
Erzurum merkezde bir mağazadan aldığım Gümüşsuyu marka halıda henüz 15 gün kullanmama rağmen -kenar kısmında- açılmalar olduğunu fark ettim. Ürünü garantiye gönderdim. 20-22 gün aralığında bana gönderilen halının son halini ekliyorum. Kenarını kesip dikerek bana yollamışlar. Ürün 15 günlük kullanılmasına rağmen bu şekilde yıpranmış bir görüntüye kavuşturulmuş. Gümüşsuyu markasının garanti anlayışı buysa bence kalitesini gözden geçirmeli diye düşünüyorum. En kısa sürede sorunumun çözülmesini talep ediyorum.