Toplam çözüm sayısı
..
Gümüş Su ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Gümüş Su Depozitolu Damacanaları Geri Almıyorlar

4751görüntüleme
Dilek
Dilek 10 Eylül 2020 00:06
Gümüş Su Depozitolu Damacanaları Geri Almıyorlar

Yıllarca Migros ®'tan depozito ödeyerek birçok küçük cam damacanada Gümüş Su almışım. Evde hepsi balkonda bekliyordu. Artık büyük cam damacana kullandığım için bunları iade edip depozitolarımı geri almak istedim. Önce bunları satın almış olduğum Anadolu Hisarı Migros'a gittim. Ürünün artık satışı yok, biz alamayız dediler. Ama marka ile konuşup bana dönüş yapacaklarını söylediler, belki 1 yıl geçti, dönüş yok. Ben Anadolu Hisarı Migros'un 10 yıllık çok düzenli bir müşterisiyim. Toplam 10-11 tane damacana var, depozito parası sonuçta onların kasasına girdi, para iadesi yapmaları gerekirdi.

Aynı dönemde Gümüş Su'ya da meseleyi yazdım. Artık o boy ürün satılmıyor, biz bir şey yapamayız aldığınız yere geri verin, onlarla çözün konuyu dediler. Yani kendi ürünlerini sahiplenmiyorlar, bu daha da büyük skandal.

Depozitoyu alırken iyi, ödemeye sıra gelince herkes topu birbirine atıyor.

Hem Gümüş Su'dan, hem de Migros'tan şikayetçiyim. Toplam para olarak zaten bir şey tutmaz, nedir ki ama bu yaklaşımları çok sorunlu.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 13:34

Gümüş Su, 'damacana su raporu' Google araması ile ulaşabileceğiniz, gıdahareketi.org bağımsız analiz sonucuna göre tehlikeli sınıfta yer alıyor. Koloni sayısı, arsenik, alüminyum, antimon, benzen,  bromat, cıva, amonyum, kadmiyum, krom, kurşun ve siyanür değerleri riskli düzeyde fazla. İyi kalite su...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 16:01

22.04.2022 günü sabah 8'de 19'luk damacana sipariş verdim öğleden sonra 4 oldu hala teslim edilecek. Sistemde teslim edildi yazıyor 2 kere açık koduyla tekrardan sipariş oluşturdum hala teslim edilecek Bursa gibi neredeyse suyun kaynağının yanındayız bayii bir türlü teslim edemiyor ne yazık ki. Ama ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 13:32

23 Mart 2021 de sabah 10.00 da sipariş verdim öğleden sonra 15.00 te tekrar aradım ileteceklerini söylediler. 24 Mart 2021 de tekrar aradım hâlâ ileteceklerini söylüyorlar nasıl bir firma anlamadım. Su kaynağında yavaş akıyor herhalde dolduramadılar 19 litre damacanayı

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 12:28

Gümüş Su ile alakalı yazılan şikayetleri okuduğumda bende aynısını yaşadığımı fark ettim... Belki şaşılacak konu ancak 3 gündür sipariş etmiş olduğum damacana sular gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece zaman kaybı gibi geldi açıkçası, çünkü konuyu gerekli yöneticilere iletseler dahi so...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mart 19:38

Tüketiciyi yanıltmaya yönelik kampanyalar, eksik ürün teslimi ve taahhüt ettikleri teslimat sürelerinin çok üzerinde bir teslimat süresi. Evet, özetle Gümüş Su. Maalesef yeni yeni yaratmaya çalıştıkları kurumsal imajı yerle bir eden bayileri sayesinde artık kullanmayacağımız bir firma. Hatta o kadar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Şubat 17:08

2 gündür sipariş vermemize rağmen akşam saat 8 e kadar gelecek demelerine rağmen damacana suyu getirmiyorlar. En az 10 defa müşteri temsilcisi ile görüştük, onlarda yardımcı olmaya çalışıyorlar ama Karşıyaka'ya bakan bayi de sorun var nedense buraya su getirmiyorlar. Dün akşama kadar bekledik gelmed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 15:30

3 defadır damacana su istiyorum kampanya olarak 6 adet küçük su da istiyorum kalmadı diyerek vermiyorlar. Telefonla da ulaşamıyorum. Eski siparişlerime bakıyorum kampanya olan küçük suları teslim edildi diye gösteriyor birebir konuşup derdimi anlatamıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 14:33

3seferdir bana 5yılını doldurmuş damacana gönderiliyor ve damacanalar çok eski. 5 yılı geçen damacana imha edilmiyormu. İnşallah şikayetimi dikkate alır önlem alırsınız. Gerçi daha önce de firmanıza 2 defa farklı şikayet kaydı bıraktım telefonla aranacaksınız dendi kimse atayıp sormadı

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 16:00

Gümüş Su uygulamasında 19 litre damacana su alımına 6'lı pet şişe 1 TL uygulaması var. Bu sebeple gümüşsu abonesi oldum. Fakat son 4-5 siparişimde 6'lı pet şişe asla getirilmedi. Teslimatı yapan çalışana sorduğumda Gümüşsu'nun bu pet şişeleri kendilerine de temin etmediğini, bu sebeple aksaklık oldu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 11:18

3 Ekim'de uygulama üzerinden 19 litre damacana (11.50 TL) + 6'li pet şişe (kampanya fiyatı 1 TL) sipariş verdim. Suçu siparişleri getirdiğinde 12.5 TL'ye ilave 1 TL daha vermem gerektiğini, zam geldiğini söyledi.  Her zaman bu kampanyadan faydalandığımı uygulama fiyatlarında bir değişiklik olmadığı...