Gümüş House Siteye Yanlış Girilen Ürün Fiyatı...

Hilal K. |

03.06.2016 tarihinde Gümüş House firmasının web sitesinden yaptığım alışverişimde mineli balık gümüş kolye ve yağmur damlası gümüş kolye ürünlerinden aldım. Yağmur damlası gümüş kolyeyi %80 indirimli olarak 18 liraya almıştım. Ertesi gün firma beni aradı ve bu kolyenin fiyatının yanlış girildiğini, bu durumda siparişi yollayamayacaklarını söyledi. Bu durum bile kabul edilir olmamasına rağmen mineli balık kolyeyi yollamaları ve diğer kolyeye ödediğim parayı iade etmeleri konusunda anlaştık. Mineli balık kolyeyi teslim aldım fakat haziran ayı ekstremde para iadem görünmüyordu. Firmayı tekrar aradım ve durumu ilettim. İadenin yapılacağını, gelecek ayki ekstreme yansıyacağını söylediler. 2 ay geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Sitenin sisteminde ürünü iade olarak göstermeyip teslim edildi olarak göstermişler. Mail attığımda hiçbir cevap alamadım. Bu firma asla güvenilir değil.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Yetkili Servis Personel