Görünüm          
18 şikayet listeleniyor

29 Temmuz -5 Ağustos olan sözleşme tarihimi bana haber vermeden yönetim kararı böyle aldı diyerek, değiştirmek istiyorlar. Ben tatil planımı haftalar öncesinden yapıyorum bir de bu yüzden tesisle tartışıyorum. Geçen sene gün değiştirmek istediğimde kırk dereden su getiren tesis bu sene kendi kendine...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gülümser Hatun Termal  Otel'e tanıtım yemeğine gittik, buradan bize bir dönem devre tatil alırsanız iki adet birer hafta Han Sah Turizm'e ait dört bölgedeki otellerde tatil verildi, üç yıl içinde müsaitlik durumuna göre bir ay önceden rezerve yapılacağı belirtildi.  Bu oteldeki devre tatili kulland...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mart ayında devre mülk aldım hediye tatil verdiniz zorla ilgili kişiye ulaştım. Tatil forumunu doldurup gönder dedi gönderdim. Neymiş M** hanım izindeymiş. Şimdi arıyorum telefonları açmıyor kapatıyorlar. Vermeyecekseniz vermeyeceğiz deyiny a ne bu sorumsuzluk?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene bile isteye gidip, devremülk satın aldığım gülümser termal otel usul dışı satış yapıyor. Rci değişim sistemine kayıt olduğunu, bu sistemle isterseniz başka bir tatil yeri ile değişim yapabileceğiniz süslenip püslenip anlatılıyor. Tamamen yalan... Rci sistemine üye olmadıkları gibi hiç baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Şubat ayında Gülümser hatun'dan devre mülk aldım. Hediye tatil verdiler. Satışı yapan eleman işi bırakmış yerine geçen telefonlara bakmıyor. Devremülkü kiraya vermek istiyorum tesis bilgi vermiyor. Yasal yollara başvuracağım Han Şah Turizm ve Gülümser Hatun için.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hiçbir şekilde devre mülk alınamaz satış yapılırken yaz dönemi (en pahalı olan dönem) olarak satın aldım. 1) Satış yapan arkadaşlar 3 hafta başka yerlerde tatil yapmak için hediye tatil verdiler. Ama bu tatillerden haber bile yok. 2) Kendi dönemim içerisinde zaman değiştirebileceğimi söylediler. M...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her yıl kullandığımız devre mülkümüzü bu yıl inşallah sorun yaşamadan elektrik kesintisi olmadan sıkıntısız geçiririz diye ümit ettik. İlk günden kısa süreli elektrik kesintisi yaşadık. Neyse sorun çözüldü. Dün sabah 8'den akşam 7'ye kadar Tedaş kaynaklı elektrik kesintisi yaşandı. Devremülk ile ilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kütahya 'da Gülümser Hatun Termal 'den 1.5 sene önce dönem alırken 2 hafta ayrı ayrı ve 4'er kişilik tatil hediyesi vereceklerini yazılı ve sözlü olarak pazarlamacıdan aldık. Şimdi bu tatilleri kullanmak istediğimizi ilettik. Ama bir haftadır defalarca telefon açmama rağmen ne cevap verdiler, ne ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gülümser Hatun Termal oteli Kütahya'da 16-17 Eylül 2017 tarihinde 1 gece konakladık. Tesis 4 yıldızlı olduğu için bizde gönül rahatlığı ile gittik. Ancak gidişimizle birlikte girişte karşılayan, hoşgeldiniz diyen olmadığı gibi bir çayı ve suyu bile çok görüyorlar. Öyle ki akşam restoran bölümüne git...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gülümser Hatun Termal Otel devremülklerini tanıtmak için beni reklam acentası cep telefonumdan aradı ve tanıtıma katılmanız durumunda 4 gece 5 gün hediye tatil hediye ediyoruz dediler. Tanıtıma katıldım. Daha sonra verdikleri formu faks çektim. Bana dönüş yaptılar. Formda konaklama ücreti hediyemiz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı.
17 Ocak 2017 13:21
Gülümser Hatun Termal Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Burdur PTT şubesinde stant başındaki kadının ısrarı üzerine otelin bedava diye nitelendirdiği tatil için form doldurdum. 07.10.2016 günü aradılar ve bedava tatil kazandığımı söylediler. Pazar günü turları olduğunu, oteli gezdireceklerini ve sonra bedava tatil kazanacağımı söylediler. 5 saatlik yolcu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gülümser Hatun Termal'in tanıtımı için çekiliş sonucu seçilen 50 "şanslı" aileden biri olarak rezervasyon biriminden bizi aradılar. 4 kişi ücretsiz olarak 4 gece 5 gün misafir edeceklerini ve yemek de dahil hiçbir ücret talep etmediklerini söylediler. Daha önceki kaplıca tanıtımlarından ağzımız yand...Devamını oku

  • - Görüntüleme