full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 609

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Sayı[email protected] Sigorta Teknosa'dan ürün satışı yapıldığında uzatılmış ek garanti diye ücret aldınız kırmızı düğmedeki çizikler için kullanıcı kaynaklı diye onarım yapmıyorsun sağlık sigortası yaptırsak eğer kendine bakmadın cildinde çizikler var diye sigorta kapsamında yapmayacaksın sanırım. saçma sapan...Devamını oku

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Huawei telefonumu alırken kaskolu olarak almıştım daha sonra ekranım kırıldığı için kaskoya yani Gulf Sigorta'nın çalıştığı Smart servise gönderdim kasko bedelim hasardan düşük olduğu için tarafıma telefon bile alınamayacak hediye çeki tanımladılar kabul etmeyip telefonu...Devamını oku

Buzdolabımızın arızası soğutmaması ve üstteki uyarı işaretleri sürekli yanıp sönmekteydi. Motorunun yandığını söylediler ve daha sonra almaya geleceklerini ve servise götüreceklerini söylediler. Aşağıya indirdiklerinde dolabı vurduklarını gördüm dolap geldiğinde dışında hasar ve sürtme izlerinin old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaskolu tabletimi tamir etmeyerek hediye çeki tanımlandığını söylüyor. Hediye çeki 600 Tl tutarında cihazım ise 2300 TL şu anki değeri. Kasko falan yaptırmayın böyle firmalara. Cihaz fatura tutarının %60 ini iade ediyorlarmış. Hasar dosya numaram 20200962551  dir. Sadece ekran değişimi istiyorum lüt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan almış olduğum iPhone 11 White telefonumu 1500 liraya Gulf Sigorta tarafından sigortalattım. Yaklaşık 1,5 ay önce telefonumu kamera lensindeki çizikten ötürü servise verdim. İlk başta, kameranız onarıldı ibaresiyle 20 gün sonra bana geri gönderildi. Fakat telefon elime ulaştığında aynı so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gulf sigortaya gönderdiğimiz telefonu öncesinde Casper ın merkezine gönderdik Casper dan bize sadece şarj soket yerinin arızalı olduğunu 115 TL karşılığında onarımı olacağını ilettiler. Bende Gulf sigortadan kaskolu olduğunu belirterek telefonu geri istedim. Sonrasında kasko aracılığıyla Gulf sigort...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

2020*****68 numaralı hasar dosyasında hasarım 5900 TL civarı tutmuşken 4970 TL civarında para ödendi. Dolayısıyla mağdur oldum. Sigotanın verdiği para hasarımı karşılamıyor. Şirketin hasarımın %100 nü karşılamasını talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederimDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Teknosa'dan aldığım Sony telefonumu çeşitli sıkıntılarından dolayı Teknosa da garantiye verdim. Gulf Sigorta ilgileniyormuş. Tamir sürecinde sanki yapılıyormuş hattıma mesajlar geliyordu. 16 gün sonra telefonumu almaya gittiğimde kolaya kaçıp kullanıcı hatası deyip göndermişler. Benim istediklerimle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Apple tabletimiz herhangi bir bilgilendirme yapılmadan onarılmadan geri gönderildi sigorta süresinin dolması beklenip onarılmadan yollanmış. Hasarımın karşılanmaması halinde elimdeki belgelerle bende mahkemeye başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 yıl önce Teknosa dan 3 telefon aldım. Hepsini sigortalattırdım. Parasını ödedim. Dediler ki cihazınıza ne olursa olsun sigorta karşılayacak. Ta ki alana kadarmış. Telefonumu çaldılar. Polis tutanağı şikayet dilekçesi görgü şahidi olmasına rağmen sigorta şirketi kapsam dışı olduğunu hasarı karşılay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum tabletimin 2+1 yıl ekran kırılmaları değil garantili olduğu söylendi. Tabletin ekranında sorun yaşadım. Gulf Sigorta'ya gönderdik bize dalga geçer gibi kullanıcı hatası dediler bir daha Vatan'dan çöp dahi almam. helal olmasın aldığınız paralar.Devamını oku

Teknosa'dan aldığım Huawei tabletimi Gulf sigortadan sigortaladım. 2 ay sonra düşme sonucu ekranım kırıldı. Daha sonra sigortaya gönderip onarım istedim. Onarımı yapıldığı söylenen cihazım geldiğinde değişen ekranın gövdeye oturmadığı ışık hüzmeleri oluştuğunu fark ettim. Tableti kullanmaya başladık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İyi günler, 2017 Kasım ayında aldığım iPhone 6 s marka cep telefonuma 300 TL vererek kasko yaptım. Ancak cihazın yazılım ve batarya ile alakalı sorunlarını, kasada çiziklerin olduğunu bahane ederek, cihazın onarılamayacağını tarafıma beyan edildi. Kasko nun normal garanti kapsamından daha geniş bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Teknosa'dan aldığım Casper laptopu garanti kapsamında Teknosa'ya verdim. 20 gün boyunca laptopum Gulf Sigorta da kaldı. Kargoyla gönderilen laptopu Teknosa'da açmaya çalıştım laptop açılmadı. Gönderilen formda fan değiştirildi hasar onarıldı yazıyor. 20 gün boyunca laptopu rehin tutup hiçbir şey yap...Devamını oku

Tabletin ekranı çatladı diye gönderdik bize tamir edilemez diye mesaj gönderin sadaka gibi bir para çeki gönderdiler. Bir ekranı bile değiştiremiyorsanız ne için varsınız? Müşteri hizmetlerini arıyorum dalga geçer gibi yasal haklarınıza gidin başvurun diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi