Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vatan Bilgisayar Gulf Sigorta'nın Müşteri Mağduriyeti (batarya Sorunu)

Hasan
28 Nisan 19:07
287

Afyonkarahisar Vatan şubesinden satın aldığım iPhone 11 128 GB telefon için her ihtimale karşı cam ve batarya kaskosu teklif edildi. Teklifi değerlendirerek ücretini ödeyip kasko yaptırdım. Garanti süresi sona ermiş ve kasko süresi 7 ay olmasına rağmen, telefonumun batarya servis durumunu göstermesi üzerine cihazımı Gulf Sigorta'ya gönderdim. İlk başlarda her adım için SMS ile bilgilendirme alırken, sonrasında telefon incelemesi hakkında herhangi bir SMS bildirimi almadım. Dosya sorgulaması yaptığımda ise 25.04.2024 tarihinde teminat dışı olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise bana satın aldığım hizmetin kasko değil, sigorta olduğunu ve sadece üretim hatalarını kapsadığını ifade ettiler. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve satın aldığım hizmetin beklentilerimi karşılamadığını düşünüyorum. Telefonun kendi garantisi altında devam etmenin ve paranızı korumanın daha iyi olacağını düşünüyorum.

Vatan Bilgisayar Gulf Sigorta'nın Müşteri Mağduriyeti (batarya Sorunu)
Vatan Bilgisayar Gulf Sigorta'nın Müşteri Mağduriyeti (batarya Sorunu)
Vatan Bilgisayar Gulf Sigorta'nın Müşteri Mağduriyeti (batarya Sorunu)
Vatan Bilgisayar Gulf Sigorta'nın Müşteri Mağduriyeti (batarya Sorunu)
29 Nisan 08:58 (Şikayetten 13 saat sonra)
29 Nisan 17:02

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GULF SİGORTA A.Ş.

Hasan
29 Nisan 18:09

Evet geri dönüş sağladınız teşekkürler ama bu şekilde insanları mağdur edemezsiniz Vatan Bilgisayar ile güzel ilişkiniz var kutlarım insanların çok parası var ve bu şekilde sizler de sigorta kasko sözleşmesi diyerek kandırıyorsunuz

Hasan
29 Nisan 19:16

Sorun çözülmedi yani müşteri hizmetleriniz kağıttan cümleleri okumasını çok iyi biliyor, ücretim size kâr oldu müşteriye de zarar, para ve kağıt üzerinde oyun sizin yaptığınız çevreme de bunun hakkında bilgilendirmesini uyarılarımı hiç çekinmeden sağlayacağım bu insanların çöpe atacak parası yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gulf Sigorta Hiçbir Şekilde Güvenli Değil

Barış
08 Eylül 2023 02:07
425

Gulf Sigorta'nın İlgisizliği Ve Umursamazlığı

Koray
14 Ağustos 2023 16:14
261

Gulf Sigorta Laptopumu Tamir Etmedi Ayrıca Hasar Verdi

Melek
18 Haziran 06:41
67
Gulf Sigorta Laptopumu Tamir Etmedi Ayrıca Hasar Verdi
Gulf Sigorta Laptopumu Tamir Etmedi Ayrıca Hasar Verdi
1

Gulf Sigorta'nın Kalitesizliği Parayı Alırken İyiler Sonrasında Yoklar

Ramazan
08 Haziran 14:15
254
gulf-sigortanin-kalitesizligi-parayi-alirken-iyiler-sonrasinda-yoklar-2.pdf
gulf-sigortanin-kalitesizligi-parayi-alirken-iyiler-sonrasinda-yoklar-1.pdf

Gulf Sigorta Şirketinin Tabletin Cüzi Tamir Masrafından Bile Kaçması

İsmail
29 Nisan 12:14
996
Benzer Şikayet Yaz