Görünüm          
404 şikayet listeleniyor

29.06.2019 tarihinde Kdz. Ereğli Teknosa mağazasından aldığım telefona ek olarak genişletilmiş garanti satın aldım. Kullanıcı hatası dolayısıyla 2 kere Gulf Sigorta aracılığı ile telefonumu Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri'ne tamir için gönderdim. İlk arızada ekran değişimi yapıldı. 2. Arıza...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan bilgisayarla birlikte  yanıltıyorlar sigorta şirketi adı altında hiçbir hata olmamasına rağmen müşteri hatası deyip geri gönderiyorlar bu kadar basit mi. Kılıf ve kırılmaz camla tertemiz kullandım tertemiz, telefonu gönderdim müşteri hatası dediler geri yolladılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Evime hırsız girdi, hırsızla göz göze geldik telefonumu ve biraz paramı çaldı, telefon 3 aylıktı 600 TL kasko yaptırdım ve çalındı diye polisler geldi. Tutanak tutular. Tutanakları Gulf sigortaya yolladım. Bugün aradılar red cevabi verdiler. Çok merak etim neden red? Hırsız beni bıçaklasaydı o zaman...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Firmanızdan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında ücretsiz kombi bakımı yaptırabileceğim taahhüt edildi. İletişime geçmiş olup kombi bakımının 15 gün içinde yapılacağı söylendi 1 aya yakın zaman geçti. Herhangi bir işlem yapılmadı. Kombi bakımının yaptıramayan bir sigorta şirketi bir kaza anı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Kasım 2019’da Teknosa’dan Vestel Venüs V7 telefonu aldım. Herhangi bir kırılma, bozulmaya karşı sigorta yaptırmamı ısrarla tavsiye ettiler. Hatta bozulmasa bile 2. Yılın sonunda bedavadan pili değiştirmemi unutmamamı da hatırlatmak nezaketinde bulundular. Böylece her şeyden emin olarak her şeyi ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung A50 telefonumuzu Vatan Bilgisayar'dan aldık Gulf Sigorta'da 4 senelik kasko yaptırdık. Samsung firmasının anlaşması varmış. 1 ay geçmeden telefonu eşim telefonunu kaybetti. 1 saat sonra telefonunun kaybettiğini anladı dolmuş şoförünü buldu. Dolmuşta kamera yok telefonu aradığımızda kapalı id...Devamını oku

Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 7 model telefonun dokunmatiği arızalı olduğu için kaskoya gönderdim. Ekran batarya değiştirildi açıklaması ile geri gönderildi fakat aynı sorun devam ettiği için sigorta şirketini tekrar aradığımda tekrardan hasar kaydı oluşturup yolamam söylendi. İkinci kez kasko...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2.5 sene önce aldığım Sony marka telefonumum 10 gün önce hoparlörü bozuldu. Bunun üzerine "Keyifli Garanti" adı ile yapılan uzatılmış garanti kapsamında ilgili sigorta şirketiyle görüşüp teknik servislerine göndermek üzere PTT Kargo ile anlaşmaları olduğu için onunla gönderdim. Tam 7 gün sonra servi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İstanbul/Maltepe Park AVM Teknosa'dan aldığımız LG markalı TV ürünümüz evimize hırsız girmesi sonucu çalınmıştır. Çalınmaya ve kırılmaya karşı bu gibi olaylardan dolayı Teknosa'dan sigorta yaptırmıştık. Bizde hemen 15 Eylül tarihinde sigorta şirketi ile görüşüp istenilen tüm evrakları “eksiksiz” gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 yıl önce Teknosa dan 3 telefon aldım. Hepsini sigortalattırdım. Parasını ödedim. Dediler ki cihazınıza ne olursa olsun sigorta karşılayacak. Ta ki alana kadarmış. Telefonumu çaldılar. Polis tutanağı şikayet dilekçesi görgü şahidi olmasına rağmen sigorta şirketi kapsam dışı olduğunu hasarı karşılay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

İyi günler, 2017 Kasım ayında aldığım iPhone 6 s marka cep telefonuma 300 TL vererek kasko yaptım. Ancak cihazın yazılım ve batarya ile alakalı sorunlarını, kasada çiziklerin olduğunu bahane ederek, cihazın onarılamayacağını tarafıma beyan edildi. Kasko nun normal garanti kapsamından daha geniş bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Teknosa'dan aldığım Casper laptopu garanti kapsamında Teknosa'ya verdim. 20 gün boyunca laptopum Gulf Sigorta da kaldı. Kargoyla gönderilen laptopu Teknosa'da açmaya çalıştım laptop açılmadı. Gönderilen formda fan değiştirildi hasar onarıldı yazıyor. 20 gün boyunca laptopu rehin tutup hiçbir şey yap...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Teknosa'dan 11 ay önce iPad Pro alırken çalışanın tavsiyesi üzere Gulf Sigortayla kasko yaptırdım. Benden kaynaklı gelen her hasarın karşılanacağı vaat edilmesine rağmen bugün bana sigortanın dönüşü %60 değerinde hediye çeki oldu?! Sebebi iPad onarılamaz mış? Sigortayla görüşmeden önce Apple la görü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Teknosa'dan 8 ay önce aldığım Huawei y9 telefona kasko yapıldı ve kaza sonucu kasasında yamulma yaşandı. Bu kazadan 4 ay sonra telefonu kullanırken aniden kapanma yaşandı ve asla açılmadı. Teknosa'ya götürdüğümde kasko şirketine kendim yollamam gerektiğini ve zarar karşılanamazsa yeniden telefon ver...Devamını oku

Şu anda değeri 4 bin tl olan Acer marka bilgisayarı aldığımda 2bin tl kadardı. Aldığım günden beri tuş kombinasyonlarında hata vardı ve devamlı ekranı donuyordu belli zorunluluklarımdan dolayı sigortaya gönderemedim. Şimdi gönderdiğimde ise bana bilgisayarda su teması olduğunu ve bilgisayarı tamir e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum