Görünüm          
440 şikayet listeleniyor

29.06.2019 tarihinde Kdz. Ereğli Teknosa mağazasından aldığım telefona ek olarak genişletilmiş garanti satın aldım. Kullanıcı hatası dolayısıyla 2 kere Gulf Sigorta aracılığı ile telefonumu Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri'ne tamir için gönderdim. İlk arızada ekran değişimi yapıldı. 2. Arıza...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki sene evvel almış olduğum Apple iPhone X telefonu kaskoya göndermiştim arka ekranım ve ön ekranım çatladı diye. Bu kendini çok zeki zanneden Gulf Sigorta cihazıma çakma eşantiyon ürün taktırmış ve yetmezmiş gibi, kaskom bitti Apple' ın kendi servisine gönderdiğimde telefonun parçalarının orijinal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Mayıs 2018 'de Teknosa Bodrum 'dan iPhone7 128 GB aldım alırken bana +1 yıl sigorta sattılar bunun 465 TL ödedim. Telefonumun ses entegresi bozuldu. Yaptığım araştırma da bu modellerde bu sorun yaşanıyormuş. Sigortamla beraber 5 Ekim 2020'de Teknosa ya müracaat ettim telefonumu incelediler ve servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan iPhone 11 Pro aldık, 4 ay sonra ekranda ölü pikseller oluştu. Sigortalı diye bu firmaya gönderdik yasal süreç olan 20 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı ve telefonu geri istediğimizde ek 20 gün daha süre talep ettiler.  Biz de kabul etmeyip telefonu servis raporu ile birlikte g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan iki adet Huawei marka tablet aldım. Satış temsilcisinin ısrarcı davranışından dolayı ürüne kasko yaptırdım. ( yaptırmaz olaydım) ürün daha sonra düşme sonucu kırıldı ve tekrar Teknosa'ya götürdüm. Bana kaskolu olduğu için siz sigorta firmasına göndermeniz gerekiyor diye cevap aldım. (Tab...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Teknosa uzatılmış kasko yaptırdım telefonuma kasko kapsamında şebeke vs sıkıntıları olduğu için Smart servise gönderdim tamir edilmemiş ve değişmemiş şekilde bana geri geldi ben bunu sorgulamıyorum fakat gönderdiğim zaman açık bir şekilde çalışan telefonum bana bozulmuş halde geri gönderildi geldiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2015 yılında aldığım Siemens buzdolabına aldığım simport'tan garanti uzatımı Gulf Sigorta'dan yapıldı. Siemens garantim sürerken buzdolabı rafımın plastik kısımlarında ayrılma oldu Siemens değişti. Gulf Sigorta'sı devreye girdikten sonra aradan geçen süre de aynı yerde aynı rafta yine aynı problem o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Teknosa'dan Huawei Mate 10pro aldım bir hevesle. Ve kasko yapalım üst segment dediler. Ben de kabul ettim. Her şey satış yaparken iyi tabi. 2 buçuk yılın sonunda telefonumun şarjı çabuk bitmeye başladı. Kamera nadiren düzgün çekmiyor ve tel kaşıyordu bazen. Bu sebeplerle servise gönderdim. 2 buçuk h...Devamını oku

Vatan Bilgisayar'dan Samsung Telefon aldım +1 Yıl daha kasko yaptılar. Daha 7 ay kalmasına rağmen telefonu sigortaya gönderdim bana gönderdikleri cevap sıvı teması ve garanti dışı onarım olduğu için batarya değişimi ve tamiri red vermişler telefon 1 kere tamire gitti oda Samsung servise batarya deği...Devamını oku

2.5 sene önce aldığım Sony marka telefonumum 10 gün önce hoparlörü bozuldu. Bunun üzerine "Keyifli Garanti" adı ile yapılan uzatılmış garanti kapsamında ilgili sigorta şirketiyle görüşüp teknik servislerine göndermek üzere PTT Kargo ile anlaşmaları olduğu için onunla gönderdim. Tam 7 gün sonra servi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Huawei telefonumu alırken kaskolu olarak almıştım daha sonra ekranım kırıldığı için kaskoya yani Gulf Sigorta'nın çalıştığı Smart servise gönderdim. Kasko bedelim hasardan düşük olduğu için tarafıma telefon bile alınamayacak hediye çeki tanımladılar. Kabul etmeyip telefo...Devamını oku

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Huawei telefonumu alırken kaskolu olarak almıştım daha sonra ekranım kırıldığı için kaskoya yani Gulf Sigorta'nın çalıştığı Smart servise gönderdim kasko bedelim hasardan düşük olduğu için tarafıma telefon bile alınamayacak hediye çeki tanımladılar kabul etmeyip telefonu...Devamını oku

Buzdolabımızın arızası soğutmaması ve üstteki uyarı işaretleri sürekli yanıp sönmekteydi. Motorunun yandığını söylediler ve daha sonra almaya geleceklerini ve servise götüreceklerini söylediler. Aşağıya indirdiklerinde dolabı vurduklarını gördüm dolap geldiğinde dışında hasar ve sürtme izlerinin old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan almış olduğum iPhone 11 White telefonumu 1500 liraya Gulf Sigorta tarafından sigortalattım. Yaklaşık 1,5 ay önce telefonumu kamera lensindeki çizikten ötürü servise verdim. İlk başta, kameranız onarıldı ibaresiyle 20 gün sonra bana geri gönderildi. Fakat telefon elime ulaştığında aynı so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei p20 Lite telefonumu kısa bir süre önce servise gönderdim. Telefonum daha önce değişim olduğu için IMEI yeni IMEI numarasını istediler. Mail olarak gönderdim ancak telefonuma herhangi bir işlem yapılmadı. Bahane olarak IMEI uyuşmazlığı dediler. 25 gün bekledim. Mağdur ettiler ve bir de birkaç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme