17 Mayıs

Gulf Sigorta'nın Yaptığı Saçma İşlemler

Gulf Sigorta kadar saçma sisteme sahip bir sigorta şirketi sanırım yok. Telefonum iPhone 6S 32 GB space gray kilit tuşu tarafı yamuldu ve düşük pil gücü modunda şarjda %80'de kapanırken %100'e kadar kapanmadığını fark ettiğim de servise yolladım ve bana hiçbir şekilde bir bilgi gelmeden telefonuma hediye çeki SMS'i gelmiş bulunmaktaydı. Lakin telefonun yollanmayacağı ya da taksitini ödediğimin %60'ını bana yollanacağı belirtilmedi. Çek'ten eser kalmayınca bana bildirilmesine aşırı sinir oldum ve çeki harcadığımızı belirtince göndermeyeceklerini belirttiler. Bana bir bilgi verilmeden bu işlemlerin yapılmasından aşırı rahatsız oldum. Böyle bir sistem olmasına kızgınım. Benim zannettiğim ise telefonu onarma işlemi başarısız olduğu için kendilerini affettirme amaçlı hediye çekini yolladıklarını sandım ve telefonu da göndereceklerini sandım. Eğer böyle bir şey olmasaydı kaskodan yenisini alacaktım.

Baran 1.672 Okunma

Cevaplar

  • Baran19 Mayıs

    Yapıcağınız iş ismidir arkadaş dolandırdınız resmen beni

  • Gulf Sigorta Temsilcisi18 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.gulfsigorta.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden ya da 0850 250 67 37 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Gulf Sigorta A.Ş

  • Gulf Sigorta Temsilcisi18 Mayıs

    Sayın E., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gulf Sigorta A.Ş olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebinize ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda 0850 250 67 37 nolu Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Gulf Sigorta A.Ş

  • Baran17 Mayıs

    Ve diğer demek istediğim ise telefonu arızalı da olsa kullanabiliyordum sonuçta çalışıyordu neden böyle bir saçma işlem yaptınız anlam veremiyorum telefon sonuçta çalışıyordu neden bana hediye çeki yolluyorsunuz arızalı da olsa o şekilde açılıyordu çalışıyordu böyle bir şey olacağını bilsem arızalı bir biçimde kullanırdım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön