22 Eylül 2018
Yorum Yap
#10936357

Gulf Sigorta'nın Tamir Desteği (!)

Teknosa'dan aldığım macbookpro bilgisayarım talihsiz bir şekilde ekranı kırıldı ve 07.09.2018 tarihinde teknik servise gönderdim. En geç 20 iş günü içinde dönüş sağlayacaklarını söylemelerine rağmen her aradığımda farklı bir Bilgi vererek beni oyalıyorlar. Bilgisayarımın aciliyeti olduğunu defalarca dile getirmeme rağmen bir çözüm üretemeyen şirket çalışanları, kendilerince not aldıklarını iddia ediyorlar. Ortada bir teknik desteğin olmasından bile şüpheliyim. Muhtemelen bilgisayarım bir merdiven altı yerde saçma sapan kişiler tarafından tamir edilmeye çalışılıyor ya da sadece bekletiliyor.

Havva Havva 726 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Gulf Sigorta Temsilcisi28 Eylül 2018

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.gulfsigorta.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden ya da 0850 250 67 37 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Gulf Sigorta A.Ş

  • Gulf Sigorta Temsilcisi24 Eylül 2018

    Sayın Y., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gulf Sigorta A.Ş olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebinize ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda 0850 250 67 37 nolu Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Gulf Sigorta A.Ş

Ziyaretçi Yorumları