Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gulf Sigorta Ve Teknosa Markası Ortaklığı İle Yaşadığım Kaos

Selçuk
16 Şubat 23:33
323
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

2020 yılında Sivas'taki Teknosa mağazasından aldığım Samsung marka televizyona, Teknosa tarafından garanti uzatması yapılmış ve bu hizmet için 500 TL ödemişimdir. Temmuz 2024'e kadar garantisi bulunan televizyonum arıza yaptığı için öncelikle Teknosa'ya, ardından Gulf Sigorta'ya yönlendirildim. Sigorta firmasının belirlediği servis gelerek televizyonumu almıştır. Servis tarafından televizyonum için 5900 TL masraf çıkarıldığı belirtilince, orijinal Samsung servisini aradım ve bana söylenen sorunun 2500 TL'ye her şey dahil şekilde çözülebileceği bilgisini aldım. Sigorta şirketi ve Teknosa'ya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, hiçbir şekilde yardım alamadım. Satış sonrası destek konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum ve sigorta firmasının orijinal servisin verdiği fiyattan daha yüksek bir masraf çıkarmasını anlayamıyorum. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
19 Şubat 08:51 (Şikayetten 2 gün sonra)
20 Şubat 15:53

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GULF SİGORTA A.Ş.

Selçuk
20 Şubat 17:34

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gulf Sigorta Çalışan Telefonumu Pert İlan Ettiler!

Berna
19 Mart 13:36
1.572

Gulf Sigorta Teknosa Kesinlikle Pişmanlık Mutlaka Okuyun

Rojhat
06 Ocak 11:03
413

Gulf Sigorta Cihazımı Tamir Ettiremiyorum

Cansu
12 Aralık 2023 20:52
574

Gulf Sigorta - Teknosa - İphone 11

Mustafa
10 Aralık 2023 14:15
3.168
Benzer Şikayet Yaz