13 Ekim 2017

Gulf Sigorta Telefon Garanti Sorunu!

Casper marka cep telefonumun aynı sorun nedeni ile 3 defa onarımını yaptı sorun çözülmedi. Casper servisine başvurduğumda daha önce yaptıkları işlemler dolayısında cihazımın garanti dışı kaldığını öğrendim. AIG Sigorta ile görüştüğümde garanti süresi dolana kadar servis işlemlerini kendilerinin karşılayacağı söylendi cihazım arızalandığında kendilerine gönderdim sözleşme süresinin bittiği söylendi bana söylenenleri söyledim ve 4. kez aynı sorunu verdiğini servisin 2. de değişim yapacağını belirttiğimde bizimle sözleşmeniz bitti başınızın çaresine bakın diye bir cevap aldım en kısa zamanda İzmir'e seyahat edip Tüketici Koruma birimine başvuracağım.

Emre 862 Okunma

Cevaplar

  • Emre11 Kasım 2017

    Tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadığını tekrar bildirmekteyim

  • Gulf Sigorta Temsilcisi16 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.gulfsigorta.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden ya da 444 12 44 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Gulf Sigorta A.Ş

  • Gulf Sigorta Temsilcisi13 Ekim 2017

    Sayın B., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gulf Sigorta A.Ş olarak , müşterilerimizin her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebinize ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 nolu Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Gulf Sigorta A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön