Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gulf Sigorta Şirketinin Tabletin Cüzi Tamir Masrafından Bile Kaçması

İsmail
29 Nisan 12:14
996

İki sene önce Teknosa'dan Honor Pad X8 Lite 3+32 GB tablet aldım ve Gulf Sigorta'dan iki yıllık kasko yaptırdım. Bu süreçte tablete gelebilecek her türlü hasarın karşılanacağı belirtildi. Yakın zamanda ekranı kırılan tableti, açıklama ile birlikte Gulf Sigorta'ya gönderdim ve 20240922884 numaralı hasar dosyası açıldı. Kaskodan gelen mesajda, tamirin yapılmayacağı ve sadece Teknosa'da kullanılmak üzere 1200 TL değerinde hediye çeki verileceği ifade edildi. Ancak tabletin şu anki güncel değeri yaklaşık 5000 TL civarında. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve durumun düzeltilmesi gerektiğini belirttim. Bana, tabletin tamir edilmeyeceği, 1200 TL değerindeki hediye çeki dışında hiçbir şey verilmeyeceğini ve bu çeki kabul etmediğim takdirde, tamir için gönderdiğim tableti geri göndereceklerini söylediler. Eğer hediye çekini kabul edersem, tabletin kendilerinde kalacağını belirttiler ve şartları kendi lehlerine göre zorladılar. Talebim, tabletimin tamir edilmesi veya tamir edilemiyorsa yenisinin verilmesidir.

profile profile
2 Destek
29 Nisan 13:07 (Şikayetten 52 dakika sonra)
29 Nisan 17:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GULF SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Ve Gulf Sigorta Aldatmacası (Xiaomi Robot Süpürge)

Serkan
27 Mart 19:02
250
1

Gulf Sigorta Nın 25 Binlik Telefona 11.399₺ Değer Biçmeleri

Yusuf
14 Aralık 2023 22:07
278
Gulf Sigorta Nın 25 Binlik Telefona 11.399₺ Değer Biçmeleri
Gulf Sigorta Nın 25 Binlik Telefona 11.399₺ Değer Biçmeleri

Gulf Sigorta Telefon Kasko Hasar

Serap
08 Ağustos 2023 20:04
343
Gulf Sigorta Telefon Kasko Hasar
Benzer Şikayet Yaz