Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gulf Sigorta Robot Süpürge Servis Ve Garanti İşlemleri Üzerine Müşteri Şikayeti

Mekin
23 Mayıs 14:45
454

Fakir markası olan robot süpürgemi kasko dahilinde garantiye gönderdim. 20 iş günü içinde tamir edilmesi gerekirken yapılmadı. Ne tamir için yetkili servis ne de sigorta şirketi ilgili bir tavır sergiliyor. Aksine, 'Eğer beğenmiyorsanız, %60 fiyatını hediye çeki olarak iade edelim' diyorlar. Hem sigorta şirketi hem de yetkili servis, zorla kabul etmemi istiyor ya da sürekli 'hediye çeki' teklif ediyorlar. Bu süre zarfında mağdur oldum; ürünü kullanamadım ve bu duruma düşürülmeme aldırış etmiyorlar. Eğer uzatılan süreyi kabul etsem bile, bir daha aynı durumla karşılaşma ihtimalim var. 'Yine kabul edeceksiniz ya da istediğiniz gibi mahkemeye verin' diyorlar. Ürünü ellerine 4 Mayıs'ta almalarına rağmen, 8 Mayıs'ta almış gibi işlem yapıyorlar.

Gelişme
Gelişme

10 Haziran 18:19

Ürünümü orijinal parçalarla değişmemiş ve şikayetlerinin hepsini yapmamışlar yarım yapıp tekrar servise gönderin kabul ederseniz böyle diyorlar sorunlarımı çözmediler filtrelerini ve fırçalarının değiştiğini söylediler böyle değişmemi olur eskisinden dahada kirli göndermişler

Ek
Ek
Ek
Ek
+2
23 Mayıs 15:12 (Şikayetten 26 dakika sonra)
24 Mayıs 14:24
Mekin
27 Mayıs 08:29

Ne demek ulaşılamadı defalarca aradınız ve bir çözüme bağlamadınız ancak bekleyeceksin gibi laflar söyleyip oyalıyorsunuz ürünümü yetkisi olmayan bir servise gönderdiniz ve parçaları orijinalle değiştirmiyorsunuz ve yalan dolanla ulaşılamadı diyorsunuz yazık ayıp yani

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gulf Sigorta Samsung Marka Televizyonun Arızası 1.5 Aydır Giderilmedi!

Fatih
11 Haziran 22:17
204

Gulf Sigorta Telefonu Tamir Etmeden Geri Gönderdi

Kevser
08 Haziran 19:15
267
1

Gulf Sigorta Vatan Bilg. Tokat'tan Alınan Robot Süpürge Arızası Ve İlgisizlik

Mehmet
18 Mayıs 22:27
573

Gulf Sigorta Şirketinin Tabletin Cüzi Tamir Masrafından Bile Kaçması

İsmail
29 Nisan 12:14
996
1

Gulf Sigorta Kaskosu Hiçbir Şeyi Karşılamıyor!

Gülhan
25 Nisan 22:10
818
Benzer Şikayet Yaz