08 Temmuz 2018
Yorum Yap
#10642258

Gulf Sigorta Kasko Fiyaskosu!

Teknosa ve kasko şirketinden şikayetçiyim. Televizyon aldım sizden kasko yaptırdım o an her şey güzel ama televizyonumda sorun oluştu. Aradım kaskoyu 3-4 gün boyunca bu arada bayramın birinci gününe denk geldi ulaşamadım. Bayramdan sonra ancak ulaşabildim kayıt oluşturdular. 3 gün sonra ben arandım adresinize gelinecektir dendi o kadar kapadılar telefonu 4 gün sonra aradılar bir arızanız varmış diye ona bakacaktık dediler geldiler televizyonu aldılar gittiler hiç bakmadan 10 gün sonra kasko kabul etmedi televizyonunuzu iade edeceğiz evde misiniz diye tekrar aradılar gelip televizyonu teslim ettiler (önemli olan bayramın 1. günü kaskom vardı ama size ulaşıp siz bana gelip alına kadar kaskom bitmiş kayıt oluşturulduğu gün 1 gün olmuş kaskom biteli benim ne günahım var siz bilgisayara bağladınız her şeyi bir insan karşıma çıkmadı. Aradığımda hatlar kesildi kapandı dediklerinizden bir şey anlamadım numara istiyor otomatik bilgisayardan sonra suçlusu biziz nasılsa paranızı aldınız ama o günlerde evde ben değildim eşim vardı şimdi mahkemeye Tüketici Hakları'na Teknosa'yı ve kaskoyu vereceğim bu işin arkasında olacağım duracağım ne olursa olsun.

Barış Barış 2.018 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Gulf Sigorta Temsilcisi11 Temmuz 2018

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.gulfsigorta.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden ya da 0850 250 67 37 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Gulf Sigorta A.Ş

  • Barış'ın Teşekkür Mesajı09 Temmuz 2018

    Beni aradınız teşekkür Ederim Sorunum ınş En kısa Surede Çozulur Ilginiz Için teşekkürler

  • Gulf Sigorta Temsilcisi09 Temmuz 2018

    Sayın O., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gulf Sigorta A.Ş olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebinize ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda 0850 250 67 37 nolu Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Gulf Sigorta A.Ş

Ziyaretçi Yorumları