05 Eylül 2018
Yorum Yap
#10866988

Gulf Sigorta Ekran Kırılması Mağduriyeti!

Tabletimin ekranı kırık olduğu için firmanıza gönderdim lakin bana tablet yapılmıyor diye 300 lira hediye çeki göndermişsiniz. 500 liraya aldığım tabletin camını dahi değiştirmeyip hediye çeki gönderip tablete de el koyarak bir kasko hizmeti yapmış mı oluyorsunuz? Ben zaten ekranı herhangi bir tamirciye 200 liraya yaptırabilirdim.

Erol Erol 946 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Erol06 Eylül 2018

    Bana geri dönüş yapan kişiler bana sadece tabletin yapılamayacağına dair bilgi verdi. Bende hediye çekinin iptalini cihazı iadesini istedim. Bu sorunu yasal yollarla çözeceğimi bildirdim. Görüştüğüm kişilerin sorun çözmekle bir alakası yok sadece cihazınız yapılamayacak diyorlar cihazın arızasını soruyorum bilmiyorlar.

  • Gulf Sigorta Temsilcisi06 Eylül 2018

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.gulfsigorta.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden ya da 0850 250 67 37 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Gulf Sigorta A.Ş

  • Gulf Sigorta Temsilcisi06 Eylül 2018

    Sayın T., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gulf Sigorta A.Ş olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebinize ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda 0850 250 67 37 nolu Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Gulf Sigorta A.Ş

Ziyaretçi Yorumları