07 Ağustos 2018
Yorum Yap
#10759828

Gulf Sigorta Bir Türlü Ulaşamıyorum!

28.05.2018 tarihinde Teknosa'dan aldığım telefona Teknosa personeli sigorta yaparsanız hasar durumunda hasarınız karşılanır veya arıza durumunda ücretsiz yapılır diye sigorta önerdi ve kabul ettim 06.08.2018 tarihinde ekranım kırıldı aldığım Teknosa'ya gittim biz bakmıyoruz 08502506737 (Gulf Sigorta) ara dediler akşam aradım sabah 10 ile 19 saatleri arayın diye bilgisayar kaydı çıktı gündüz arıyorum yine ses kaydı tuşlamalarla yönlendirip aranmanız için kayıt oluşturuldu deniliyor gün boyu onlarca defa denedim dönüş olmadı, bu arada da Teknosa'yı arıyorum 08502225599 (Teknosa) bizimle alakalı değil deniliyor sigorta şirketini arayın deniliyor yani anlaşılacağı şu ertesi gün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru için gidip çözmekten başka çare yok. Tövbe Teknosa'dan başka bir şey almam.

Ramazan Ramazan 917 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Ramazan17 Ağustos 2018

    Piyasada telefonun ekranı olduğu halde onarımı mümkün değil denilip maliyetten kaçarak para iadesi verilmiş ve Sonuç olarak telefon bedelinin %60ı verilmiş kalitesizlik bu kadarda olmaz be yalana ne gerek var.

  • Gulf Sigorta Temsilcisi10 Ağustos 2018

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.gulfsigorta.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden ya da 0850 250 67 37 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Gulf Sigorta A.Ş

  • Ramazan09 Ağustos 2018

    Bu sitede yazdığım şikayetten dolayı dün öğleden önce arandım demek şikayet olmazsa aranmayacam, Verdikleri kodla ürünü PTT kargoya verip gönderdim bakalım sonuç ne olacak.

  • Ramazan08 Ağustos 2018

    Dediğiniz telefon numarasını onlarca defa aradım kesinlikle dönüş olmadı. Kesinlikle dürüst değilsiniz. Teknosa bile bu sabah beni aradı şikayeti yazdığım sabahı ama sizin firma buradan otomatik mesajla cevap vermiş. Kalitesizlik resmen.

  • Gulf Sigorta Temsilcisi08 Ağustos 2018

    Sayın A., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gulf Sigorta A.Ş olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebinize ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda 0850 250 67 37 nolu Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Gulf Sigorta A.Ş

Ziyaretçi Yorumları