Sami M. Teşekkür Mesajı

Yağmur Hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim

Gülaylar Altın Tek Taş Yüzüğümün Taşları Düştü!

Sami M. |

Gülaylar'dan aldığım tektaş yüzüğümün neredeyse tüm taşları en az bir kere düştü. Her seferinde götürdüğümde yapıp geri veriyorlar. Bir hafta geçmeden bir taş yine düşüyor. Sekiz defa düştü sekiz defa yaptırdım. Dokuzuncusu olmasın diye yüzüğü kabında taşıyoruz. Gülaylar'da çalışan beyefendi bu döngü içerisinde devam edeceğini her seferinde getirip yaptırabilirsiniz diyor. Ben bu durumdan çok sıkıldım. Yüzüğün değişimini istediğimde böyle bir şeyin olmayacağını söyledi. Lütfen bir çözüm yolu bulun yaptırmaktan başka.

Etiketler :

Taş ve Süslemeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sami M.
    19 Şubat
    10:06

    Yağmur Hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim

  • 12 Şubat
    13:23

    Değerli Müşterimiz,

    Gülaylar olarak sorununuzu çözmüş olmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Müşterilerimize en mükemmel alışveriş deneyimini yaşatabilmek için ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili gerekli olan tüm hassasiyeti gösteriyor ve her durumda müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.

    Bundan sonraki süreçte de markamız ve ürünlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizimle paylaşmanızdan mutluluk duyacağız.

    Gülaylar Ailesi olarak müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem ve gösterdiğimiz hassasiyet konusunda güveninizi kazanmış olmayı umuyoruz.

    Ürününüzü iyi günlerde kullanmanız dileğiyle,

    Saygılarımızla,

    Gülaylar Müşteri İlişkileri
    Tel: 0 212 455 05 05
    müsteri.hizmetleri@gulaylar.com