Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Guess
  • Guess Online Kurye Problem İade Süreç Geçirme Çabasında Kargo Yazmıyor
ID:24586580
5
Nursel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Guess Online Kurye Problem İade Süreç Geçirme Çabasında Kargo Yazmıyor

profile
Nursel
Guess
26 Nisan 2023 13:55
1.893
Nursel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Guess aldatmaca yöntemi! Asla güvensiz online alışveriş güvensiz. Gelen ürün mont kırış kırış, yere düşürülmüş kirli. İp atıkları dolu Beden kesim s ama çok dar ve ben 49 kiloyum.
Aşağıda ekli olan ürünümün beden olmamasından dolayı iadesi halkında yardım talebinde bulundum iade kaydım oluştu 48 saat içinde eve kurye gönderileceği yazmasına rağmen 10 günden beri kurye gelmedi ve ne kargo ismi ne bir iletişim asla sağlayamıyorsunuz. Asla muhatap yok chat mesajlaşarak konuşuyorsunuz lütfen bekleyin posta göndereceğiz diyorlar ve asla çözüm yok 10 günü geçti her yazışmada aynı şekilde kurye göndereceğiz deyip görüşmeyi sonlandırıyorlar. Büyük ihtimal 30 gün iade sürecini geçirme çabasındalar. İstanbul Pendik'te iki Guess mağazasını aradım onlarda bilmiyoruz dediler umurlarında bile olmadı. İade kaydım yapıldığı halde 48 saat için de kargo firması yönlendirilmedi tarafıma bırakın 48 saati 10 gün geçti iade kaydımın üzerinden. Ben de şirket avukatımıza Guess yazışmaları ile birlikte bütün evrakları mahkemeye taşıdım dün. 2.100 TL çöpe gitti belki ama fazlası ile alacağım onlardan aldatmaca bu resmen.

28/03/2023
İade Kaydı #0454197173
Sipariş: #GE04327333
15/04/2023

Guess Logo
Guess
28 Nisan 2023 15:36 (Şikayetten 2 gün sonra)
Nursel
Nursel
03 Eylül 2023 00:59

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Guess EU Siparişim Haftalardır Gönderilmedi İletişim Yok İade İstiyorum

profile
Sinem
Guess
03 Aralık 19:29
119

21.11.2025 tarihinde Guess resmi internet sitesi olduğunu düşünerek Guess.EU üzerinden HWGG8157060 kodlu siyah el çantası siparişi verdim. Sipariş numaram #GE08159441 ve ürün için kredi kartımla 5.740 TL ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde yola ç...

guess-eu-siparisim-haftalardir-gonderilmedi-iletisim-yok-iade-istiyorum-2.jpg
guess-eu-siparisim-haftalardir-gonderilmedi-iletisim-yok-iade-istiyorum-1.jpg
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Fatura Gönderimi Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Banu
Guess
01 Aralık 17:52
156

Guess Türkiye’nin online satış sitesinden 28.11.2025 tarihinde kahverengi, 4G logolu çanta ve cüzdan siparişi verdim. Toplam 6.960 TL ödemeyi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram GE08223767’dir. 01.12.2025 tarihinde kargom teslim edildi; ancak paketimi açtığımda, sipariş ettiğ...

Guess Online Siparişimde Gecikme Ve İletişimsizlik Hayal Kırıklığı

profile
Merve
Guess
01 Ekim 22:50
541

21 Eylül tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 2340 TL tutarında bir cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: ge07977706). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “işleme alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Ürünün doğum günü p...

1759441416116.img-2234.jpg
1 Yorum
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Guess'ten Alınan Kusurlu Çantada İade ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Adem
Guess
23 Ağustos 21:10
732

Guess’in resmi internet sitesinden 13 Ağustos’ta beyza 4g peony logo crossbody model çanta satın aldım (sipariş no: ge07849253). Ürün kusurlu geldiği için iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçtim ve önce yüzde 15 para iadesi teklif ettiler. Ancak ürün hediye olac...

Guess'ten Alınan Kusurlu Çantada İade ve Para İadesi Sorunu Yaşadım
Guess'ten Alınan Kusurlu Çantada İade ve Para İadesi Sorunu Yaşadım
Guess'ten Alınan Kusurlu Çantada İade ve Para İadesi Sorunu Yaşadım
Öne Çıkan Konular
Guess saat Guess iade Guess iletişim Guess mağazaları Guess kargo Guess ürün
Benzer Şikayet Yaz